支撑：向上管理的最高境界

向上管理

今日新知

1. 向上管理的最高境界：支撑
2. 三个支撑之道：换位思考；发挥所长；及时补位，但不越位

向上管理的最高境界：支撑

三个支撑之道

换位思考：支撑他做更好的决策

换位思考，绝不意味着换位评价。不是“如果我是他，我就会。。。”或者“我觉得这样做肯定不合适。。。”，因为首先你换不过去，上司和我们相比，有一个很大的区别在于，信息量比我们大很多，不是一个层级的信息量，一方面来自高层、同级，一方面来自于他对于未来趋势的判断。基于这些信息，决策和判断就是不一样。

另外，你们的站位不同，很多时候领导面对的是残酷的事实，但是对团队表达的是美好的愿景，比如曹操的望梅止渴。因为站位的不同，双边的判断也一定是错位的。

所以换位思考，不是让你判断领导决定的对错、好坏，而是需要你思考为什么会做出这个决定？还需要什么信息才能做更好的决定？在这个角度提供支持。前提是做好手头的事情。

支撑的智慧是——超越对错，先做好手头的事情，然后推动领导做更好的决策

支撑他发挥所长

如果领导天天盯着你的短处而不是长处，是不是你也很痛苦？换位思考下，如果你天天盯着他的短处，他是不是也很难受？

再换位思考下，如果你是领导，你会愿意支持一个支撑自己发挥所长的下属，还是一个天天要求你改变风格去配合他发挥优势的下属？

支撑他弥补短处，主动补位

面对领导的短处，是不是应该视而不见？拍马屁和支撑的区别就在这里：拍马屁是让领导躺在舒适区，对缺点视而不见，降低团队效率；而支撑是辅助决策，及时补位，让团队目标更好实现

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