公众号专业术语

•【传统媒体】广播、电视、报纸、杂志

•【新媒体】数字化的传统媒体，互联网传播

•【公众号矩阵】运营方在微信平台上布局多个账号，增加用户数量，满足不同用户需求

•【运营】围绕产品进行人工干预

•【内容运营】基于内容进行策划、创意、编辑、发布、优化和营销等一系列工作。

•【活动运营】通过线上和线下活动，提升业务指标，维护留存用户，刺激活跃用户。

•【用户运营】以用户为中心，遵循用户需求，设计规则、组织实施活动，达到预期目标。

•【选题】每天写什么，好的选题预判能带来更高的阅读量

•【热点】全民关注的事件。追热点可以为公众号带来更多流量和粉丝关注，相比其他选题，更容易获得10万+

•【互推】一种高效的涨粉方式。同类型公众号之间进行互推，可以为双方有效导粉

•【阅读场景】粉丝读到这篇推送时的所处情境。

•【原创声明】公众号都可以用，声明后加标示

•【留言置顶】将粉丝精选留言置顶，达到补充说明、勘误、粉丝互动等效果

•【黑名单】在后台发送刷屏垃圾信息，或三观不合的粉丝，可将其添加黑名单

•【诱导分享】集赞送；转发进行后续；弹窗提示分享

•【打开率】是粉丝通过公众号对话打开文章的比率。打开率越高说明粉丝粘性越强

•【垂直领域】可以理解为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体

•【AARRR模型】获取、激活、留存、收入、传播

•【社群】同一类人因为同一种需求，而组成的群体。社群运营可以为公众号运营者提供选题和素材来源、提高粉丝忠诚度；社群内成员也可以互通资源、扩充人脉。

•【复盘】在文章推送后，根据阅读、涨粉、留言等效果，对文章的优点和需要改进的不足之处进行总结分析，以期在今后达到更好的效果。

•【公众号矩阵】公众号运营方在微信平台上布局多个账号，增加用户数量，满足不同用户需求。

•【净增关注】新关注人数－取消关注人数，反映了昨天的推文效果/活动效果

•【限流】当一篇微信文章在短时间内被多人分享时，可能会遭遇的一种情况。具体表现是，虽然你成功将其分享到了朋友圈，但你的朋友在刷朋友圈时却看不到你分享的内容。