iOS 关于融云的大坑,客服功能的配置

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注意: 配置融云客服当你按照文档配置完成后会发现,根本不管用,没有反应,或者提示 连接失败。

些配置过程。

1.导入文件

需要导入RongIMKit.framework , RongIMLib.framework ,libopencore-amrnb.a ,RongCloud.bundle 这四个是必须要的,(对于客服功能,聊天暂不涉及)

2.声明

#import

#import "RCDCustomerServiceViewController.h" (注意,可能格式不对,但是文件名字是对的,复制的小伙伴们注意了,别弄错了)

3.配置客服功能 必须使用IMKit !!!

 (使用IMLib会不刷新界面,返回功能偶尔不好用,机器人回答了不显示出来等错误)

4.具体代码 

流程是这样的 :   注册->连接服务器->监听消息->跳转客服界面

[[RCIM sharedRCIM] initWithAppKey:@"你的apply"];

[[RCIM sharedRCIM] connectWithToken:@"测试的时候的token" success:nil error:nil tokenIncorrect:nil];

//测试的token会在官网的我的应用->api调试 然后往下翻,在页面底部 里面有,创建一个就好了,上线了之后使用生产环境。

[[RCIM sharedRCIM] setReceiveMessageDelegate:self];

RCDCustomerServiceViewController *chatService = [[RCDCustomerServiceViewController alloc] init];

#define SERVICE_ID @"你的客服ID"

chatService.conversationType = ConversationType_CUSTOMERSERVICE;

chatService.targetId = SERVICE_ID;

[self.navigationController pushViewController :chatService animated:YES];

不需要设置回调方法 。


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