硅谷行笔记四：Slack 和Zenpayroll的华人吃晚饭

1. 一起吃饭的slack华人刚加入slack 不久，对slack的了解不多； 提到slack的6点企业文化值得参考：

Empathy, 同理心

Courtesy, 有礼貌

Craftsmanship, 工匠精神

Playfulness, 有趣,创造性

Solidarity, 团结一心

Thriving，进取心

2. Zenpayroll 是zenifit的竞争者，增长速度很快，落后与zenifit一点点；一起吃饭两个华人，其中一个很差； 另外一个是zenpayroll 的grow team 成员，吃饭聊了很多growth hacking的战略设计和执行细节，90% 的认知相同，因为“情投意合”，吃完饭邀请对方去酒店一楼大厅深谈到12点多才解散，具体的落地执行工具可以立刻尝试；

2.1 Zenpayroll的growth team 成立2个季度，专注于获取付费客户，团队一共15个人，团队季度目标是转化率提高2% ，15个人包含3个研发，2个pm, 5个销售人员和市场人员。 整个公司都一共267人。

2.2 20% 的订单是客户自动完成转化的：从主动注册到完成付费

2.3 对Leads scoring的设计和实施很重要， 具体的算法用Salesforce 的方案

2.4 Web engage 来做实现指定弹窗的功能， 定时的弹出，收集必要的信息

2.5 Zenpayroll单个客户获取成本等于第一年收入，跟明道差不多

2.6 Referral: 更容易的分享到社交媒体，使用时会偶尔自动弹出

2.7 不同的搜索词进入不同的landing page大大提高转化率，最近一次改变提高了35％转化率

2.8 具体的工具－optimizely，我们可以立刻尝试，简单的实现button级别的A／B测试，和不同客户群的引流