你以为这风是“呼呼”的吗?不是,她单眼皮,皮肤细腻,秀丽小巧的唇与面孔,柔顺的发微微波动,她不说话,站或或坐,都安静的美,一如丁香或者茉莉,远远近近微微的芳香...
风从何来?那次计划已久的各部门leader给整个企业培训终于展开,目的是部门间加强了解与协作,让“有温度的康法漫”深入再深入,不仅温暖到宝宝宝妈宝爸宝奶宝爷宝姨宝姐宝哥也温暖到同事,七八个部门leader互通知识,从销售到人事,从人事到企业文化沟通,从企业文化沟通到饮食营养,从饮食营养到精细护理,从护理陪伴到体制调理,从体制调理最后到达市场脉动,这脉动带来风...
“市场带来的是草,现在的客户是宝是宝是宝!宝宝宝”那个回音很久,现在依然在耳边清晰环绕,那么秀丽如丁香茉莉的女生带着风在一个小时的市场知识培训时穿过各个部门同事的思想.
无论在哪个企业哪个部门,自己作为leader都会说自己部门的产品是宝宝宝,不会,坚决不会是草草草.... 这么勇敢是来做检讨?不是,原来她希望“温暖宝宝宝妈宝爸宝奶宝爷宝姨宝姐宝哥也温暖到同事,是当下当下当下”,如果当下可以做的忽略了,只重视未来,是无根之水,无源之本. 当下怎么做?大家做的舒适吗?不舒适调整一下舒适的坐姿,不是葛优躺,是积极的让自己有能量的坐姿,比如,瑜伽的调理理念,肩下沉,从头顶到颈部到腰部到骶骨在一个中轴线上,每位同事看看现在的岗位可以做些什么,可以放弃些什么无效做法,优化提升当前的客户服务与维护,CRM有个说法,发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍 ,客户忠诚度下降5%,企业利润下降25% ,向新客户推销产品成功率是15%,向老客户推销产品成功率是50%!
康法漫月子会所目前在会展滨北厦大都有,会展月子会所是把客户销售和客户维护融为了一体,非常赞的尝试,当下的客户会带来新的客户,如果当下的客户体验不佳,新的客户获取到了也是杯水车薪.
市场4P齐驱并驾,魅力无限:客户,产品,价格,促销活动与项目!无论新老客户,赢得大家,分层,是非常重要的方法,产品通过价格分层,满足不同群体的客户需求,对此她娴熟与心,要79800滨北月子会所的高档奢华,要49800厦大月子会所的人文熏陶,也要有39800会展月子会所的包容优雅,不同的消费群体在自己的周边就近选择也可以根据追求奢华或者人文或者包容的重点不同选择适合自己的,因为80%的市场用户在最后这个区间,她笃定坚持而自信在高端会所的品牌下,也提供普惠的产品选择.
我问她的笃定与自信何来,她说,分享与思考,她说她从不信口开河. 我再问,如果她的想法不被认同怎么办?她说很正常啊,多给几个备选方案,探讨,实验,实践,往前走,总在原地会死.
记得,2009年,美国全美航空公司(US Airways)的一架空中巴士A320客机于纽约当地时间十五日下午三点二十六分起飞不久后,因故障迫降坠入曼哈顿附近的哈德逊河中,客机未放下起落架,在第48街附近(河段)迫降着陆。机上有150名乘客以及两名机师和三名乘务人员。纽约市政府紧急出动船只救援,机上155人全部获救。飞机迫降前曾报告遭遇飞鸟撞击。飞机坠落后机身保持完整,警方和救援船只及时赶到施救,飞机机舱门打开后,身穿救生衣的乘客被一一救出,少数乘客是从水中被救起的。由于在处置坠机事故时的出色表现,全美航空公司1549航班的机长切斯利舒伦伯格被美国媒体称为英雄,认为他的高超技术和沉稳反应挽救了机上乘客和机组人员的生命,创造了“哈德逊河上的奇迹”.
这位机长的笃定与自信来自他的快速分析与判断,来自他的技能实践,记的他在最后从机头走到机尾,确保没有遗漏任何人才最后一个走出机舱!
看着眼前这个丁香茉莉的女生想起这位奇迹机长也是醉了,只因那份笃定!
还记得看过一部电影《天劫余生》,空难之后又雪崩,只剩下最后十几人,他们熬到了飞机失事后的第五十天。罗拔,兰度和另一个哥们组成三人冒险小队,再次踏上了寻找机尾的旅程。没想到的是,仅仅三个小时后他们就找到了机尾,原来希望如此之近。然而大家随后就发现,即便有了电池,也依旧修不好收发机。
兰度决定再冒个险,看看能不能走出山脉,但是不一会儿就遭遇到了暴风雪,他们在暴风雪里呆了一夜,差点被冻成冰棍。十天后,兰度,罗拔和另一个人再次启程,路上惊险不断,另一个人因为路太远回去了。但是兰度和罗拔找到了湖水山林,走出了安第斯山脉。在飞机失事的第72天,带着搜救直升机回来了。
因为Nando兰度的笃定与信念的坚持,他的带领创造了奇迹.
也很期待这个如丁香茉莉的女生创造她的奇迹. 只是她淡淡的说,奇迹在大学,奇迹在现在,奇迹在未来.
大学北师大一年级《销售之星》选拔大赛,上千人的竞技,自我呈现,产品演绎,才华秀,她每一项都脱颖而出,回想那个奇迹的创造,她说是因为对自己的信任对自己的要求,还有导师的青睐,从来没有机会对导师说过谢谢,但她一直记得导师的名字:刘峥嵘,当时是她的策划老师,大赛前对行业的分享观点给了她全新的视野和灵感.
那个大赛前的夜晚分析各参赛者预赛时的呈现,她决定关键突破点放在ppt, 以此团队合作分工. 擅长ppt的,用她找到的全黑模版更新内容呈现的设计;擅长寻找资料的整合资料;她和另一个伙伴主攻内容,熟练与演练“说”;就这样彻夜没睡,第二天依然雄赳赳气昂昂,那次脱颖而出是奇迹,因为那时还青涩稚气,那是记忆,是一个自我伟大时代的开启,遇到开启智慧的老师,体会到深掘团体合作分工的魅力,寻求到不同的做法在思想体系里有了印记与方向!
我问那次可有奖品,她侧过面,我看到耳饰品钻石低调的光!
房产大运接近尾声,母婴大运刚刚开启,文化知识大运越来越热,这个欣欣向荣的时代需要多面手,培养下属,轮岗是她的团队管理倡导,她的组员精简却能独当一面. 我记得策划企业文化时说到品牌形象统一,是市场部主动承担各leader培训ppt的设计模版与优化,团体的协作总需要有人主动担当,如果大家都主动担当,如果大家都能熟练彼此的事情与挑战,协作就会更有效,事情就会简单,这不仅温暖到宝宝宝妈宝爸宝奶宝爷宝姨宝姐宝哥也温暖到同事和企业!
一路走来,业余时间里,瑜伽,音乐,游戏,斜杠...,炒房,爱情,投资,婚姻,生个美丽的孩子,她都没有落下,她说45岁退休是她努力的方向!我想说,那将是又一个新开始!那将是又一个奇迹!