滴滴乐清事件感想

这周末关注的一件事就是滴滴顺风车事件：一个20岁的少女打顺风车去跟朋友聚会被司机载入山里失联最后被发现受性侵并遭杀害抛尸。期间女孩有向朋友发求救信息，其朋友向滴滴客服反应情况并要司机的信息结果客服一直回复在走流程，直至报警也没能第一时间拿到信息。该司机在犯案之前还让女孩转账9000元给自己。

这起事件因为网络传播的沸沸扬扬，大家一致声讨滴滴平台的不作为，联系三个月之前一名空姐顺风车司机性侵并杀害事件，更是群情激愤，一致声讨滴滴。经过周末两天的发酵，各个部门的介入，滴滴今天开始全国范围内下线顺风车业务并自查。

追踪了整个事件，为这个受害的女生感到悲愤确又有深深的无力感。假如不是滴滴，这样的事情就不会发生吗？看一下司机的背景，留守儿童，低学历，无业，多家网贷平台贷款，没有一点法律意识（转账9000元）。类似这样的人群在现实环境中不在少数，假如没有滴滴，他们会是守法公民吗？显然不会。

归根结底是社会问题，只希望自己身边没有也不要碰到这样的人。

当然滴滴做为平台对司机的审核和客服升级反馈流程没有管控好，并且在之前有对这司机的投诉情况下没有采取措施这点来看，负很大的责任。而且从这家企业对顺风车的定位来看真是没有底线，不好好整改重新定位是无法值得信任或者能够走得更远的。

滴滴做为昔日出行行业的颠覆者，给用户带来非常多的便利，只要出行有需求，垄断、盈利也无可厚非，只是基本敬畏感还是要有。

生活在这种社会环境下的我们，实在是没有一点安全感。