陶朱公理财十二则

  生意要勤快，勿懒惰，懒惰则百事废。

  接纳要谦和，勿暴躁，暴躁则交易少。

  价格要订明，勿含糊，含糊则争执多。

  账目要稽查，勿懈怠，懈怠则资本滞。

  货物要整理，勿散漫，散漫则查点难。

  出纳要谨慎，勿大意，大意则错漏多。

  期限要约定，勿延迟，延迟则信用失。

  临事要尽责，勿放任，放任则受害大。

  用度要节俭，勿奢侈，奢侈则钱财竭。

  买卖要随时，勿拖延，拖延则机会失。

  赊欠要识人，勿滥出，滥出则血本亏。

  优劣要分清，勿混淆，混淆则耗用大。

  用人要方正，勿歪斜，歪斜则托付难。

  货物要面验，勿滥入，滥入则质价低。

  钱账要清楚，勿糊涂，糊涂则弊窦生。

  主心要镇定，勿妄作，妄作则误事多。

  工作要细心，勿粗糙，粗糙则出劣品。

  说话要规矩，勿浮躁，浮躁则失事多。

以上“十八要十八勿”的核心是“诚信”，所以称之为“商训”——法则，用来教导商家，规范商业秩序。

  《陶朱公理财十二则》也是后人根据陶朱公的理财经验整理的，内容如下：

  能识人：知人善恶，赈目不负。

  能用人：因财器便，任事可赖。

  能知机：善贮时宜，不致蚀本。

  能倡率：躬行以率，观感自生。

  能整顿：货物整齐，夺人心目。

  能敏捷：犹豫不决，到老无成。

  能接纳：礼义相交，顾客者众。

  能安业：弃旧迎新，商贾大病。

  能辩论：生财之道，开引其机。

  能办货：置货不拘，获利必多。

  能收帐：勤谨不怠，取讨自多。

  能还帐：多少先后，酌中而行。

和“十二则”配套的还有“十二戒”：

勿鄙陋，勿虚华，勿优柔，勿强辨，勿懒惰，勿固执。

勿轻出，勿贪赊，勿争趣，勿薄育，勿昧时，勿痴赁。

以上“十二能十二勿”，字面说的是“理财”，实质上是“理人”——识人用人。无论什么单位行业，人的因素始终第一。

单位、行业之间的竞争，说到底是人才的竞争。

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