昨天FD的同事来电说在用电话往客户609入Mini吧的账时,自动跑到了假房9500里面而不是进入609房里,她只能手动调到609里。

开始以为是FCS接口有问题,查了609在FCS系统里的房态也为Check in ,Opera里面查询客人的配置文件也没有勾选No Post。

 

 

最后查出,因为客人是凌晨4点Check in(是在夜审之后),夜审时FCS中此间房态是Check Out,而夜审过完后FCS系统还是认为此房态是C/O,此时Opera系统已经显示是C/I,但是FCS没有同步房态,所以电话给此房入Mini吧账时FCS接口不会传入到此房,而是自动跑到假房9500里。