蜻蜓FM-产品体验分析

一.官方介绍

内容方面:以电台聚合起步,生产PGC内容起家,聚合了全球3000家中文电台、全国1000家高校电台、1000名合作明星、10000名电台主播等.提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等3000多个电台频道,以及主播电台、有声读物、各类播客等点播内容,24小时不间断提供在线收听。

收听方式:支持3G、WIFI网络环境,并且免流量收听本地电台。

下载APP渠道:蜻蜓fm的移动客户端包括iOS和Android,可以直接从蜻蜓fm官网和官方微博下载,还包括主流应用商店等。

商业模式:首先是广告模式,除了蜻蜓FM平台的页面露出广告之外,也有一些嵌入式的的形式。其次是来自用户付费,最后是版权分销和订阅服务。

六大功能

1.选台直观方便。通过定位功能、搜索、类型选择、地区选择,可以快速找到您想听的电台。

2.跨地域收听。无论你身在何处,足不出户,就可以听遍天下广播;你也可以让你喜欢的电台跟随着您走遍天下。

3.多种收听模式。开车的时候,不方便调台?马上切换到车载模式,单手触控,方便快捷。行走中,手机在口袋里?直接轻按线控,马上换台!

4.定时睡眠与闹钟功能。设定好时间,躺在床上享受听广播的乐趣,定时自动关闭,不用再半夜起床退出程序!早上到时间,闹钟自动响起,广播伴您轻松起床!

5.支持3G,WIFI网络环境。

6.支持后台播放。

三大特色

1.详细的节目单和电台信息,让您实时了解节目内容并制订收听计划。

2.与主播亲密接触,近距离互动,跟随DJ一起high吧!

3.关注电台、节目的每日话题,更好的参与讨论,优秀评论会被主播选上节目哦。

两种模式

互动模式:一边听广播,一边和dj互动。

传统模式:像收音机那样听电台。

二.市场分析

     进入2015年后,移动电台在版权、主播资源、渠道、硬件等各个方面竞争都十分激烈。蜻蜓FM、喜马拉雅FM、多听FM、考拉FM都尝试跟汽车厂商合作,而多听FM、考拉FM、喜马拉雅FM也先后试水车载智能硬件,试图打开车载这一潜力市场。在智能家居方面,也是具有潜力的市场.此种情况下,如何做好差异化,抓住目标用户群的真实痛点快速占据市场份额是关键。


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在年初蜻蜓FM启动了PUGC战略,邀请了传统电台主持人、专业声音玩家以及自媒体KOL专门为在线制作内容,试水音频新闻和自制节目,得到了大量用户的喜爱。在2季度,蜻蜓FM用户渗透率为17.5%位居行业第一。


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移动电台内容制作形式上UGC和PGC都存在一定不足,若借鉴两者优势,推出PUGC模式,将从内容、用户、流量变现方面得到最大的发挥。因此移动电台企业为了寻求差异化竞争,陆续启动了PUGC模式。

三.用户分析


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用户需求用户使用场景:

根据年龄在20—39岁之间来判断,用户多是在上大学的学生和上班族。


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产品功能结构图:


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我的预约”:方便用户预约想要收听的节目后及准时快捷的收听直播.

免费流量畅听”:每月10元,无限畅听,(2G/3G用户每月6G封顶,4G用户开通后包含6G定向流量包,超出部分按照用户所选套餐标准收取流量费,)大多数用户不会超过6G,因此在无WiFi的环境下,也不会有流量资费带来的压力

定时关机”:用户不能自己选择时间(见图"定时")

闹钟”:推荐闹钟音乐类型不多,需要用户先收藏或是在收听时设置当前内容为闹钟铃声

逻辑结构图:


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根据流程的用户体验评价和建议:

分类:


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分类的种类太多也是内容APP的弱点,用户是没有耐心的,那分类该如何合理化,人性化的分呢,有热门推荐,猜你喜欢,大牌推荐等等,根据用户收听的喜好 推荐,进行分区的分类也是可以的.见下图(笔者想法)


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直播互动:


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预约与回听:


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还有专辑里面没有收听人数,评论,笔者认为,在直播间提过,对于非电台可以去掉直播间,增加收听人数和评论,因为用户对于繁多的内容是会迷茫的,若加一些参考数值,对于用户在选择节目时是非常具有参考价值的

另外在分类方面,根据收听的人数,对每类的专辑及节目进行排名,这样用户在选择收听是更容易找到自己可能会喜欢的节目.

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