购买产品的本质是实现自己

当Steve Jobs推出iPod的时候，整个行业都发出了疑惑，MP3形态的产品已经出现了很长时间，同样作为MP3的iPod到底有什么不同让大家如此着迷？

“1000 songs in your pocket”

这是Jobs当时发布会的阐释，iPod不仅仅是卖给你一个播放器而已，而是将1000首歌装进你的口袋，他们所卖的不是产品的功能，而是拥有产品你的听歌将会有怎样的改变。

下面这幅画很直观地说明了这个道理：

出色的产品人关注的是产品的价值，为用户带来的价值实现，而不是去关注产品到底有哪些功能。

然而，产品功能与产品价值的差别到底在哪里？

用户购买的不是你的产品，他们希望的是通过购买你的产品来实现某项价值，通过产品来让自己成为预想中的样子。当你需要获得一些用户的过程中，你是否有关注过用户对于产品的评价或者他们对于产品使用过程中的极致体验的描述。

同样的概念还出现在Jason Fried 的Tweet中：“ ‘你的产品能干什么’与‘用户能用你的产品干什么’听起来似乎相同，但实际上这是完全不同的关注点。”

功能是你的产品所拥有或能提供的服务，而价值则是你的功能所能带来的价值以及重要之处。现在大多数的产品所包括的80%功能大部分用户是完全不用的。

对于产品的价值我们往往需要去挖掘用户行为背后的需求，Theodore Levitt是这样描述产品价值的：人们不需要买一个四分之一英尺的钻头，他们需要的是一个四分之一英尺的洞。

所以产品价值是藏在在产品功能背后的本质。

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下面是一些著名公司通过用户价值来实现销售策略的例子：

Evernote：remember everything

作为一款软件，印象笔记并不能记住任何事情，他所能提供的功能是帮助你保存和组织事情。但是我们可以通过这款软件来实现记录所有事情，这就是他的产品价值。

LinkedIn:  Be great at what you do

领英则将产品价值提升到更高的角度，如果你使用领英你将在你的领域取得巨大的成就，这相比于可以通过领英找工作来说，十分吸引用户的注意。

Github: Build software better, together

在GitHub的宣传中，功能同样没有出现，它简单直观地将使用产品的好处呈现给用户。