不久前,深蓝君收到了一份邮件,是一位叫做 faith 的朋友写来的。
邮件中详细的记录了,她买保险前的困惑、投保的方案、以及三次理赔全过程。
我和 faith 并不认识,也没有她的微信。不过我仍感受到这位朋友的善意,以及强烈的分享欲望,所以今天深蓝君就把这封邮件整理推送出来,以飨大家。
===============分割线===============
深蓝君:
您好,首先感谢您的无私奉献,每日坚持更新保险知识,让普通大众了解到保险的本质,而我的家庭也受益于保险,所以特别想分享一下我的保险认知及理赔之旅。
一、保险初认知:
我对保险的初识是从父母嘴里听的,附近邻居老师条件比较好,给自己买了保险,结果骑车出门猝死,家人也不懂条款,最终也没有赔偿。
另外家里好多人在卖保险的,也没什么门槛,也都是卖给亲戚,所以父母就觉得保险不靠谱是骗人的。
二、为什么买保险?
结婚后有了孩子,不知道保险销售人员从哪里知道我家的住址,打着邻居的旗号,每周都来拜访送报纸.....当时刚结婚生子,压力比较大,所以也没有买。
在 2016 年,家里老人因为感冒咳嗽长时间不能痊愈,去医院检查,最终被确诊癌症。当时也没有医学常识,以为就是感冒,几次去医院检查耳鼻喉,都错过了。
之后全家重心都在老人身上,化疗 + 放疗 + 中药,其中真是各种艰辛。
老人在我们城市治疗,我先生作为家里独子,承担了非常大的经济和精神压力,不仅工作不能停,而且还要面对医院的各种事情。
后期好多报告都是我去领的,每次结果都令人崩溃,我便萌生了买保险的想法。
给家人一份保障,至少有选择的权利,不至于因为没有钱放弃治疗,也不想将来给孩子造成这样大的压力,老公特别支持,让我去研究。
三、遇到深蓝保:
我先接触了 3 个**公司代理人,级别各有不同,但推荐的产品只有一种**福,当时我最想给父母买,他们给我推荐的都是成人和小孩的,老人的根本就没有推荐。
后来通过微信接触到一家理财公司,听了他们的微信课程,才知道原来保险挺复杂的。在和他们理财顾问沟通后,给我推荐的是华夏健康一生,适合父母的保险也没有推荐。
不过幸运的是,微信群没有立马解散,有 50 多个小伙伴私下建了群,大家都是有保险需求的,于是各种分享,有人推荐了深蓝保,从此一发不可收拾.....
四、我的保险方案:
在彻底了解保险后,我觉得需要根据我的预算、年龄、健康情况进行配置,还找过保险经纪人出过方案,但是总是感觉不满意。
所幸我就按照深蓝保的推荐,自己来进行设计和规划,婆婆60多了,买的永安乐健一生,当时 55 岁以上还不用体检,之后投保政策就变了,出了新的规定55岁以上要体检。
同样我也根据测评,买了意外险和医疗险,孩子买了交 20 年保 20 年的老版随 e 保。消费型的重疾险,我也研究了很久,最后还是选的深蓝君推荐的产品,其他陆续还有一些。
五、孩子的理赔:
为宝宝买了一款保险,今年有一次理赔,虽然钱不多,但是体验还可以的,拍几张照片上传就可以了,而且理赔款也很快到账了。
六、婆婆的理赔:
今年 10 月份婆婆肚子痛住院,情况紧急,外地医保无法使用,就自费进行了相关检查,发现腹部有囊肿,老人不想做手术,就先办理了出院手续。
报案后,保险公司派当地第三方过来,拍了老人的照片和发票及相关资料。
我们拿到完整理赔资料后,寄送到保险公司,5 个工作日结案,全部理赔,理赔款 10 个工作日到账。
其实投保时有点犹豫,当心保险公司没听过,最后感觉效率还是很高的,而且赔付内容和合同完全一致。
后来和老人沟通后同意手术,先在老家医保局备案,之后把医保卡寄到我们这里,在医院办理住院,顺利进行了手术,大夫说我们太幸运了,发现的很及时。
报案和之前一样,有第三方过来拍照片,寄送理赔资料,12 个工作日结案,全部理赔(含住院津贴每日 200 元),理赔款 5 个工作日到账。
这就是我对保险的识,从不相信到有点信,到理赔后完全信任保险。我也希望更多的人多看到一些正面的消息,保险肯定不是骗人的。
也希望更多的人通过深蓝保了解保险,为家人配置保险,做一个懂保险的人,一直到现在我还每日跟着深蓝君学习保险....
最后想说的是,保险真的是很个性化的事情,别人买的保险可能只适合他自己的家庭,所以不要盲从,也学会分析判断。
我希望越来越多的人借助微信去学习甄别,同时也为自己买的保险负责,一辈子很长,做一个懂保险会用保险的人才会让家人受益。
最后祝深蓝保越办越好,爱你。