在银行当柜员是一种怎样的体验

从小我就有个愿望：希望每天有数不完的钞票。长大当了柜员以后，发现这个愿望太好实现了！

当柜员没多久发现天天都在找笔：“我笔呢？”，“谁拿我笔了？”，“记得还我笔！”，“我笔怎么又没啦？”，“这是谁的笔？”，“借我笔用下！”，“有笔吗？”，“没笔！”……

明查暗访轮流上，服务用语和营销话术少说一句话就扣分！每天来办业务的老熟人天天都听那几句话都会背了啊！摔！

物品考核标准是每个工位机具摆放一致，误差不能超过1毫米，毫米你妹，东西是拿来用的，怎么可能一毛一样完全放回去！扣分会死人，检查部门天天开会抓住这几分不放。劳资还没转正，被扣分后，检查的竟然说：“这个崽子被扣分了，还能不能转正啊？”

每天早上8点到支行，换好工作服出来，刚啃了两口包子，送钞的队伍就已来到了网点门口准备接钞。

8:30开始晨会，表扬一下昨天有业绩的小伙伴，批评一下昨天没业绩的小伙伴，有业绩的小伙伴分享一下经验，没业绩的小伙伴检讨一下教训。

9点开始正式营业，潮水般的客户涌大堂，现在的客户越来越不好伺候，有戾气全部发泄在柜员头上，道歉装孙子是难免的。客户们都爱围着柜台，生怕有人插队似得，催着快点快点，老子有事。排队的人多怪我咯，您没看见前面那位是存50万啊，跟存500不一样啊，我要是一眼就能数清，点钞机当摆设啊。那个隔壁老王要换三千元面额一元的，对面马翠花要换一百元五毛的，但尼玛不是你想要多少就有多少啊！

中午11：30柜台开始轮换吃饭，每人半小时。刚把窗口停了下来，后面的大妈马上冲上来说，轮到我了，为什么停下了，解释说中午轮岗吃饭，大妈说我还没吃饭你凭什么吃饭。怕大妈闹就把大妈的业务做完后刚要暂停，后面一群客户马上冲上来说，凭什么你给她办就不给我们办！于是只好加快速度，奋勇拼搏把所有的客户都办理完毕，最终在下午3点幸福的吃上了午饭。

吃完午饭后马上上柜，一屁股坐到晚上5:30，一天水都喝不到几口，上午泡的咖啡下午才喝得完，练就一身憋尿神功。一客户上午来银行办理业务，因为证件不齐无法办理，下午来了要求桂圆十块十块的取十万，解释半天行不通，只好硬着头皮办理，半个多小时才取了500，小伙伴都要哭了，快下班了客户才罢休。午后的时光就像开心消消乐和植物大战僵尸，号叫了又涨，涨了再叫，直到关上大门，办完所有客户，大堂安静了下来。

结完了账，送走了钞车已经至少6:30，凭证还没看，后台稽核对业务办理凭证有严格管控，出了任何差错都将迎来严重的处罚。现金无误、重空无误、凭证无差错、没有客户闹事，时间已到7点有余，你以为这样就可以下班了？

来来来，别走别走，坐下开会，坐下培训，坐下学习！

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