Windows 正在配置 Microsoft Office Professional Edition 2003,请稍候 错误

来源:http://support.microsoft.com/kb/914830/zh-cn

 

症状

在安装 Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) 后,Microsoft Office Access 2003 可能无法正常启动。您可能会收到一条与以下内容类似的消息:
Windows 正在配置 Microsoft Office Professional Edition 2003,请稍候
配置工作似乎按预期完成,但是 Access 2003 无法启动。如果尝试再次启动 Access 2003,会收到相同的消息。

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原因

如果安装 Office 2003 SP2 时是使用组策略基于每个用户进行安装的,则会发生此问题。在使用组策略基于每个用户安装 Office 2003 SP2 时,有一个注册表项可能不会正确更新。

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解决方案

此问题已在 Office 2003 Service Pack 3 中得到解决。要解决此问题,请获取最新的 Office 2003 Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
870924 (http://support.microsoft.com/kb/870924/) 如何获取最新的 Office 2003 Service Pack

要解决此问题,还可以尝试以下方法之一。

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方法 1:从能够正常启动 Access 2003 的计算机中导入相应的注册表项

要解决此问题,可从能够正常启动 Access 2003 的计算机中导出一个注册表项。为此,请按照下列步骤操作。

注意:在执行以下步骤时,无法启动 Access 2003 的计算机上的某些设置(例如 ODBC 设置或超时设置)可能会被覆盖。
1. 在能够正常启动 Access 2003 的计算机上,单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
2. 找到以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Jet
3. 右键单击在步骤 2 中找到的注册表项,然后单击“导出”。
4. 在“导出注册表文件”对话框中,为导出的文件指定一个位置,键入文件名,单击“所选分支”,然后单击“保存”。
5. 将在步骤 4 中创建的文件复制到无法正常启动 Access 2003 的计算机上。
6. 在无法正常启动 Access 2003 的计算机上,双击步骤 5 中复制的文件,然后单击“是”确认要将信息添加到 Windows 注册表中。
7. 单击“确定”。

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方法 2:手动更改注册表  (试过好使)

要解决此问题,可手动更改无法正常启动 Access 2003 的计算机上的注册表。为此,请按照下列步骤操作:
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
2. 找到并单击以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Jet/4.0/Engines/Excel
3. 在右窗格中,右键单击“win32”,然后单击“修改”。
4. 在“数值数据”框中,键入以下内容,然后单击“确定”:
C:/Program Files/Microsoft Office/OFFICE11/msaexp30.dll
注意:此路径适用于默认位置。如果 Msaexp30.dll 文件位于其他驱动器或其他文件夹中,请使用实际的驱动器和文件夹的路径。
5. 退出注册表编辑器,然后启动 Access 2003。

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替代方法

若要解决此问题,请使用组策略在每台计算机上安装 Office 2003 SP2。有关如何在每台计算机上部署 Office 2003 SP2 的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/office/ork/2003/two/ch5/DepC04.htm (http://www.microsoft.com/office/ork/2003/two/ch5/DepC04.htm)

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状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

此问题最早在 Office 2003 Service Pack 3 中得到纠正。

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