一晚上都想不明白水电到底是怎么算的?
只得出一个结论就是,您坑我!
好在第二天上午去装修公司结果还算满意!
事情是这样的:
我们一大早吃完早饭(虽然已经9点半了,但真的不怪我,我早上不到6点就起来了,真的!),直接去了装修公司。
一路上我和房先森还在讨论这个事儿,如果水电这东西搞不好,不说我们身边的朋友不可能来了,我们自己也会考虑换装修公司,反正也没开工。
对于这样的坑,自己跳进来浪费了时间和精力,可能还有些钱,怎么也不能再把朋友拉下水啊!
到了店里,设计师热情接待了我们,要我们先看主材,等店长回来。
我们表示,还是把水电确认再谈下一步吧。
设计师当场就说,店长说了,她答应的事儿,她肯定帮解决了,不用担心!
听到这样的说法,我心情是舒畅的,就等她来证明了。
不管怎么样,态度很诚恳,我们就能接受,万事好商量。
不一会儿就到了。
店长:
真的很抱歉啊!水电的问题我已经听说了,当时我就炸了,跟项目经理说,你打电话前怎么不先跟我和设计师沟通一下呢?!这里面的情况,你当时不在不知道。
这客户不得说我说的话是什么?就是为了签合同吗?你让客户怎么看我?!
店长严肃的表现,至少让我们觉得你重视了,很好。后面也跟我们说了下具体情况。
第一呢,项目经理他们这个工种,经常在工地,吵杂的声音会损伤他的听力,如果正在切割钻孔什么的,声音要大才能听得到,会让人感觉好像吵架似的。
我们也一直再说他,其实他人很好,相处久了就知道。
第二,他工作能力也很强,很多客户在项目结束后,对他表示称赞。
他就是跟客户沟通不好,表达方式用的不对。
韩姐(听听,比我大不少的人,叫我姐!逛建材市场的时候,人家一张口就是,姐怎样怎样……),别往心里去!我答应的事一定会兑现的!
好吧,我们的大招还没放,人家就先认错了。我不能还劈头盖脸的骂人家一顿啊。
既然没问题,那就继续合作。以后都一直这个态度,工程质量又好,绝对不愁我们给不给你介绍客户!
这不,谈成了,就把现在就有需要的客户介绍给你!房先森这手露得不错!
房先森说,说不定是他们设计好的,就让我们选全包!
而他也说了,原本预算就最高按全包价格走的,只有态度诚恳,施工质量好,贵点就贵点。
找装修公司,就是为了让我们自己拿钱换时间和精力的,让你们赚点钱是无可厚非的,不要过分就行。
还记得,我之前的文里说这个店长道行深吗?绝对是做销售的一把好手!
出问题解决问题,态度还很诚恳。即使你说她是设计的,也让我们这个钱花得心里舒坦!
所以,销售的确是个门槛浅、却很高深的职业!不是一般人都能做到,让客户把口袋里的钱乐呵呵的掏出来,最后还能愉快的送走的!
你没看错,我对她的评价很高,情商和手腕都很高。
现在就等明天拆改了,整个施工结束后,希望我们还能像现在一样,握手言和。
期待新家出炉!
请跟我一起拭目以待吧。