对于从事图书行业相关岗位的人来说,研究市场时一般喜欢用“图书需求”等诸如此类的行业用语,却很少人会用到“读书需求”类似的词语,可能是人们都会觉得读书消费需求涉及的范畴过广,概念过于空泛;网上百度一下“读书需求”,相关内容确实也非常少,也验证了这点。
从市场的角度而言,我觉得用读书需求来分析和研究图书市场,似乎更贴切,因为书籍只有被读者读起来,才能真正体现它的价值,要了解图书需求,从读书需求着手应该更能够找出读者需求的痛点,也可能会发现更大的读书需求消费市场。
读书需求消费,就我看来泛指用来满足消费读书需求的各式各样的消费行为。从商业理论上讲也是很好理解的,有需求,才会有产品,然后才会有消费。如此说来,我们就能很清楚地认识到:图书产品不过是读书需求消费的产品之一;因此,如果用“图书需求”来研究图书市场,可能会过于局限于图书产品本身的内容,而忽视了图书产品的消费者——读书需求购买者的研究。
消费者有那么读书需求?如何满足这些读书需求?什么样的图书产品才能真正适合与这些读书需求?等等,这些就是读书需求消费需要研究和解决的种种问题和挑战。目前,国内的出版产业似乎还在沿袭以外的出版传统,过于强调出版社图书出版的引导作用,而忽视了图书市场中掩藏的无数读书需求。
虽然,我国已经成为出版大国,每年出版的图书品种高达数十万种,但我们始终没有勇气认可自己是出版强国,事实上,国内出版是好书越来越少,库存量越来越大,图书市场越来越不景气。究其根源,其实就是产销两条道有些不对头,一方面是没有需求的图书,另一方面则是无法满足的读书需求。
读书,说白了,是一种自我提升、自我完善的手段或渠道,图书只不过是实现这一目的的工具。答疑解惑只是图书基本功能,图书的真正价值在于读者能力的提升,图书只有不断地强化自身的这种价值属性,读者的读书需求才可能被不断地激发和满足,图书市场才可能因为有旺盛的读书需求消费而繁荣起来。
当然,不同个体、不同阶段、不同层次,会有不同的问题、不同的需求,但是,在十三亿人口这个庞大的基数下,无论哪种读书需求,都会蕴含着有巨大的读书需求消费市场,如何研究和挖掘这些需求消费市场就是图书行业从业者需要努力工作的方向。
目前国内读书需求消费现状如何?在我看来,有以下几大类型:
一、娱乐消遣型;
此类读书需求很大程度上是为了消遣多余的空闲时光。对许多人来说,读书可能就是一种茶余饭后的消谴,言情小说,推理、探案、恐怖等通俗文图书,就承担起了这个功能,成为人们生活中不可缺少的调剂品。
虽然对于此类读书需求消费形成的图书市场,是绝大部分出版商都不愿意错过的,但是,如何做好此类市场也是不容易。消费的不稳定和随意性,是这类市场最大的特征,如果没有持续地优质的作品提供,出版商则很快被读者所抛弃,而且,娱乐消遣型市场还有时效性的弱点,往往是一阵风,这对出版商就意味着很大的出版投资风险,这个市场对于出版商的市场敏感性、风险掌控、舆论引导等方面的能力都有很高的要求。
读书需求的娱乐消遣化,很可能在很长一个阶段都是图书市场的主旋律之一。随着无线阅读的强势崛起,这一趋势可能会进一步得以加强,这将对传统的纸质图书市场形成强有力的冲击;读书需求是否被网络的浅阅读服务所取代,还有待观察。
二、功利消耗型;
考试,可能是所有已走进社会的成年人最不愿意面对的事情之一,而社会上各式各样的考试又是我们不得不面对的事,为此形成了一个庞大的考前读书需求消费市场,这种类型,我称之为的功利消耗型。无论是考什么证、还是过什么关,由此而来形成的图书消费产品,其实跟中小的教辅类书籍和大学生考研书籍,没什么差别。
功利消耗型读书需求,从某种程度上说是社会资源的浪费,也可以说是出版商的饕餮大餐。对于消费者而言,读书消费需求的满足,并不能从图书的价值中获得自己价值的过多的提升。此类消费的支出,或许是成年人获取人生进阶所必须支付的学费吧。
三、内生成长型;
不可否认,我们每个人在成长过程中,都会遇到或这或哪的问题和困境,如何解决问题和破除挑战,不断突破自我是我们唯一的选择。读书就是其中最为经济、最为快捷的途径之一。为何我要将此类读书需求定义为“内生成长型”,因为此类消费都是自发自愿的自我觉醒,根子里相信“阅读改变命运”。
对于内生成长型读书需求消费,唯一要考验的就是出版商的出版能力,是否能提供优质图书产品是能否赢得这部分市场的关键。未来的社会是一个学习型的社会,内生成长型将成为未来图书市场最具活力的部分。
四、被动支出型;
在整个图书市场中,幼儿的读书需求消费是最为特殊,这部分读书需求完全由父母所代替。随着我们的社会竞争日益转向智力竞争,现在的父母已经越来越重视孩子的智力的开发和培养,孩子们的读书需求被父母越来越多地激发出来,近些年来过内童书市场规模的不断扩大充分证明了这一点。
由于孩子读书需求的被动性特征,童书市场已经成为出版商手为数不多的“金娃娃”。
最后,以上这些就是我对读书需求消费的一番简单和笼统地梳理,这样一来我们可以对图书市场会有另一面的观察和印象。我知道对于每一个读书类型消费都是一个庞大的市场,都需要更多更细的数据和研究,本文只是起一点抛砖引玉的作用。一点心得:从读书需求出发,做图书市场应该更容易!
(作者蒋卫民简介:中国互联网书业专家,“图书试用网”和“图书链”主编和联合创始人。微信公众号:laojiangshuquan)