「仲虺解码」：《鸣梁海战》的密码及职场妙用（05）
2017-02-20仲虺
本文是仲虺的第106篇谋略文章。
接上篇。
毫不夸张的说，「鸣梁海战」之胜利是在战争伊始就已奠定（好比史玉柱做脑白金一样，干的都是一击而中的事情，只是付出的代价和时间等影响因素制约战争各阶段。），因为，所有的结果都已经在开战前所引发，李舜臣的未雨绸缪，步步为营，及时「复盘」，对比日本海军的目空一切，彼此拆台、盲目应对，且，在战事陷入僵局，甚至第一轮失败之后，日方指挥官仍旧按照已经错误的办法，再一次错误的投入兵力。
对战双方的将领，在思维方式上就有着很大的不同，一个懂得及时「复盘」，调整战略，而另一方则固守思维，不懂变通。究其结果，还是思维方式上的不同导致战争的结局。
可见，李舜臣既懂得未雨绸缪，又极具「复盘」思维，善于从成败中萃取「战争精华」，为我所用。
究竟什么是「复盘」？
「复盘」，是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助个人和组织有效地总结经验，提升能力，实现绩效的改善。
「复盘」是联想集团创始人柳传志先生提出，他说：「所谓「复盘」，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个过程要理一遍，理一遍之后，下次再做的时候，自然这次的经验教训就吸收了。」
当今，在许多领域（如新的或发生了颠覆式创新的领域），没有惯例或成熟的经验可以直接“拿来”，人们需要“摸着石头过河”，把握当下，有效地总结行动中的经验教训或进行知识创新，实现快速迭代。对此，「复盘」是一种基本的方法，可以适应商业竞争与社会发展的需要。无论是个人，还是组织，依靠「复盘」，可快速地从行动中学习，才是最快、最有效的方式。
「复盘」的操作的四个阶段和步骤。
（1）回顾目标：
行动前需要撰写清晰的目标（SMART），并达成共识，就如何实现目标进行群策群力，制订计划，做出预案。
（2）评估结果：
进行回顾实际上发生了什么事情。针对个人的话，对事情过程的各种记录进行统一汇总，包括每天的日记、总结，或者通过手环、APP的相关记录。
仲虺曾经把这种方法应用到个人修炼的120天行动上，每天记录当天坚持的习惯，尤其记录重点的项目和当日的事项中核心一个事件，而后自我「复盘」，甚至也包括今天做的比昨天好的地方，不足的地方，需要改进的地方，遇到的问题，尽量记录所有相关的信息。
（3）分析原因
回答几个问题：
为什么会如此？核心因素是什么？实际状况跟预期有什么差异？如果有，为什么会发生？是哪些因素导致的？失败的根本原因是什么？如果没有，成功的关键因素是什么？
只有真正理解了问题是什么、根本原因在哪里，才能想到行之有效的解决文案。可以使用头脑风暴、五个为什么、鱼骨图、因果回路图、世界咖啡等方面进行系统和全面思考。
（4）总结经验
「复盘」的核心目的在于从行动中学到经验教训，并将其付诸后续的改进，问自己：
我起初的目标是什么？初心为何？从过程中学到了什么新东西？如果有人进行同样的行动，你会给出什么建议?接下来做什么？哪些是可以直接行动的？哪些是需要相关的条件或资源才行进行。
关于「复盘」的三个锦囊。
「复盘」后的行动（美国军方称之为「AAR」，参见《鸣梁海战》的密码及职场妙用（02））
第一个锦囊：必须落实到具体的行动计划，考虑三个建议：有哪些事情可以现在开始做？有哪些事情需要继续重复做？应该停止或以后不做哪些事情？
第二个锦囊：在进行自我反思时，把握四个点：
1、把握重点
只针对重要问题、例外情况或者按规范、惯例处置不大奏效的事情，要特别留意，有选择地进行取舍。
2、先僵化、后优化
在没有形成习惯之前，最好先按「复盘」的四个步骤，按步就班地进行。当你已经对「复盘」非常熟悉，在根据自己的情况进行调整和取舍。
3、记录要点并定期回顾、提醒自己
对「复盘」一定要做记录，然后回顾、梳理，把相同或相关联的事件联系起来看，发现共性的问题以及深层次的问题，以便让自己获得更大的成长。
4、习惯成自然
尽量每天或每周的工作进行快速「复盘」，形成习惯，才能对自己有帮助。小事及时「复盘」、大事阶段性「复盘」、事后全面「复盘」。
第三个锦囊：如何养成「复盘」的习惯。
1、给「复盘」留出明确的时间
2、每次或定期做完「复盘」给自己一些奖励
3、总结并分享自己的心得
仲虺在「复盘」的践行路上已过3个年头，获益匪浅，不仅催进在职场中晋升，也帮助更多的朋友，更通过自己的行动来感召和推广「复盘」，开展不同的分享和培训，推动组织中的中高层管理者一并践行。
如果你也想学习「复盘」，我建议你从开始手写「复盘日志」开始。仲虺的「复盘日志」是以不间断的120天为一个阶段，到现在，依旧会每天「复盘」，并记录「复盘」日志（请持续关注仲虺公众微信号，后续会与你分享《复盘方法论》）。
本文2000余字，恭喜你再度获得2000+知识营养，更多精彩，未完待续，请见本系列的终极结局文章：「仲虺解码」：《鸣梁海战》的密码及职场妙用（06）
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