拒绝鸡汤丨关于培训激励的一些杂想

工作至今也曾经历过许多次大大小小的培训激励，譬如企业内训、譬如成功学讲座，零零总总有许多形式，其目的却大致相同——如何让参加者老老实实创造更多价值。在这种种培训背后潜藏着成功学、心理学等理论，也有会销、演讲等种种技巧。看了很多，也亲身体验过，笔者不敢说于此分享所学经验，谨于此谈谈个人感想。

对于企业而言，员工的存在究竟是怎样的一种形态？很早之前父亲跟我说过这样一段话：“要做生意，就要借助社会的资金，借助社会的平台，借助社会的人才。”资金、平台、人才在他的眼中都是作为生意的一部分来运作的。培训激励，从老板的视角来看就是提升“人才”这个指标的质量，让每个人能够发挥更大的价值，从而让生意变得更好。那么于此延伸出一个问题，通过激励能够提升参加者的哪些价值？员工对企业的价值在此不过度展开，以后有空的时候再单独进行探讨，在这里只说一个结论：完成其所负责岗位的岗位职责（本职）以及 帮助团队其他人更好地完成他们的岗位职责（团队）。针对这两点核心价值，因此“动力”一词被众多的企业培训讲师反复强调，当然随着抵制鸡汤的声音越加强烈，也逐步演化出了“动能”等新的词汇，然而其本质不变，换汤不换药。从讲师的角度来看，“动力”是很有意思的一张牌，它能够延伸成如果个人拥有积极性，就能够更加努力工作甚至超出计划工作量，并且也能够延伸成有了动力就能形成正循环的团队氛围。这两点对于老板来说刚好是两大痛点，哪个老板不想员工吃的是草挤的是奶，而且草越少奶还越多越好呢？如果能够画大饼就能解决的事情，何必要用真金白银去换，这应该是绝大多数人的思考方式了吧，只是我们平常的位置不同而已。以上总结成一句话就是，绝大多数企业激励的目的都是为了节约公司人力成本并提升员工工作产出。

那么培训激励的目的已经明晰了，不过很明显如果有哪个二缺老板就这样明晃晃地将这个目的摆在员工眼前早就凉凉了，所有的东西披上一层说的过去的壳就能够变成能够接受的东西，这正是当前社会中很矛盾又不矛盾的一个潜规则。大概就是人生已经如此艰难又何必拆穿，所以人愿意去勉为其难地接受来让自己的心理和生活好过一点，因为无论如何结果还是不会改变生活还是要继续，这也算是非常悲哀而无可奈何的一种所谓“钝感”吧。那么如何做才能让人发自肺腑地接受从而达成这个目的呢？思想观念上的导入是最复杂的也是最简单的，假设一个人当前对某个事情是反感的，这并不代表他一定是经过深刻思考后觉得反感，而可能是因为其他人的观念使他这样觉得。即使这些观念是对的，不过观念是最容易植入和替换的了，因为当下人们主动思考的能力越来越差，多的是“碎片化学习”等被动输入，但是真正重要的转化和输出能力却越来越差。自以为是的努力感动的只有自己。如何植入观念呢？借鉴以前学习时收获的一句话“简单地重复，深刻地植入”，所谓的简单第一点是观念本身应该极其简单，简单的观念才更容易被接受，但它需要搭配着复杂的经过精心设计的各种植入套路，甚至可以细微到每个动作与表情的把控，呈现出来的永远是简单重复易接受，背后全是满满的套路。除了观念的植入，其他譬如怎样塑造个人信仰力等等也就不展开了，像传销何尝不是在说服一个人相信一件事情上做到了相当高的程度，而且还是可复制的，但能力本身无罪，用它做什么事情取决于运用它的人，而弱者从来没有选择权只能被动全盘接受。那么作为参加此类培训激励的我们，当了解了这一切背后的原理，就拥有了能够选择的权利。当然我说的不是选择是否参加，而是参加后哪些值得学习，哪些一笑而过，不仅仅是讲师宣讲的内容，更是整场激励的设计与流程、演讲的技巧等等多个方面的。而这才是作为参加者最好的状态，有选择地进行学习，这样参加后才有意义。

事实上组织参加一场激励式培训的作用虽有也极其有限，如果后续不能真正执行到日常的生活与工作当中，那么还是浪费时间。不执行就是白费时间、不执行就是白费时间、不执行就是白费时间。现在多的是喊口号的空想家，真正踏踏实实去执行的人永远是少数，如果收获到一些东西，那么作为学习者我们应当将此设计到日常的生活当中。在这个过程中运用到的种种计划设立方法网上很多，可以作为借鉴，在此也不再展开。知易行难，这四个字早就把许多人的一生说透了，就当前很多人的努力程度，根本轮不到拼运气与天赋，能够踏实地去做一些事情，这就已经刷掉了很大一批的看似用功实则偷懒的“碌碌无为”的人。

不可否认动力对于个人、团队、企业、社会都很重要，但这只是其中一部分。讲师们反复鼓吹这一点而忽视其他，最根本原因是因为用动力为主题做培训氛围好方便赚钱，不要因为别人的营销需求而傻乎乎将自己宝贵的资源全部投入其中。无论是参加者，亦或是组织者，做好三个步骤：“思考”、“执行”、“迭代”，不轻易相信也不轻易否定，保持理智的思考并能够有计划地执行。

干了这碗鸡汤，也别忘了洗碗，生活还很长，让我们向着自己期望的自己，努力前行。