电脑维修的几点体会

                                     

    本人长期从事计算机管理与维护工作,需要经常对计算机进行检查和维护,以保证教学工作的正常进行。对于学校的电脑来说,由于学生的频繁使用,经常会出现一些问题,经本人观察:硬件损伤的故障不是很多,即使有大部分也是因为灰尘或者部件的金手指氧化而造成的接触不良,一般只需要对配件进行除尘或清除氧化物即可解决问题,这就是硬件的软故障;更多的是由于软件或系统故障引起的。这就需要我们对症下药,根据实际情况,去做合理的分析,解决机器问题。现本人就电脑维修的一点经验与大家共享,以对读者有所帮助。


1.  电池引起的故障


     学校机房有一批联想逐日3000微机,平时使用正常,但经过一个假期后,有十几台机器出现了如下故障:当按下电源开关时电源不启动。刚开始时认为是电源坏了,换上好电源,重新按下电源开关,电脑还是没有任何反应,风扇一点也没有转动。仔细观察主板与电源的连接,也没有发现有什么异常,随手将其它配件紧了紧,再开机故障依然存在。考虑到这么多台机器的故障相同,因此认为这些主板、内存、电源都坏的可能性极小,经查随机资料,又联想到主板的启动与CMOS有关,而CMOS又是*电池来支持的,把CMOS电池取出,用电压表测量,电压只有1.0V左右,与原来电压3.0V相比明显偏低,对主板CMOS放电使其初始化,打开主机电源,机器可进行自检,本人又把原电池放回,机器又出现前面的故障。换上新电池,电脑启动正常,至此一切问题搞定。这类故障是由CMOS电池引起的,因为计算机主板电池一般采用锂电池,关机后由它给CMOS供电,开机又从主板补充能量,但关机时间长,比如假期,机器长时间不通电,CMOS电池难免耗尽,无法补充能量,从而引起主板不能启动的故障,所以我们在维护电脑时一定注意对电池的保养。


2.  硬盘保护卡引起的故障
     在学校电脑管理中,一般都会在机器上安装硬盘保护卡,以保护机器系统不被学生破坏,维护正常教学,这也会引起一些故障。如有一次学生反映机器不能启动,经查发现机器自检正常,自检后机器停止启动。根据经验认为是配件接触不良,把配件紧了紧,重新启动,故障依旧。后来对机器最小化启动,机器正常,接着往上添加配件,当插上保护卡时,机器又出现前面的故障,至此故障元凶找出,这是保护卡引起的故障。因为机器在自检后接着运行保护卡程序,由于保护卡坏引发机器不能启动,更换新保护卡,机器启动正常。


3.  Reset键的问题



       学生上机实习,经常出现一些稀奇古怪的问题。例如一次实习时学生报告机器不能启动,本人过去一看,故障现象是:显示器不显示,主机电源、硬盘指示灯都正常,主板没有报警声。询问学生说刚才还使用,但在编译程序时死机,重新启动出现上述现象。把机器搬回维修室,打开机箱,进行清洁处理,重新开机还是不启动。接着把一些不必要的配件去掉,并仔细观察各配件,也没有发现问题,重新开机,故障依旧。后来把主板卸掉进行测试,一切正常,说明主板没有问题。主板、电源、显示器都是好的,为什么拼在一起不行呢?又重新装机,把一些不必要的主板与面板连线(如硬盘指示灯、RESET键等)拔掉,打开电源,主机自检启动正常,接着又依次把连线插上,当把RESET连线插上时,机器又出现刚才的现象,至此断定是Reset键的引起的故障,肯定是刚才学生编程死机时按RESET键,RESET键没有复位,引起电脑故障。经查发现RESET键按钮里面有灰尘,导致RESET按钮无法复位,使机器一直处于复位状态,经清理RESET键可正常复位,故障立刻排除。


4.  内存引起的电脑黑屏


         一日学生上机实习,突然报告有一台电脑黑屏,本人赶紧过去观看,果然机器可加电,但没有任何显示。先测试显示器,正常。又怀疑是显卡的问题。本人打开机器,把显卡拔下,观察正常,又对其进行除尘,再用橡皮擦把显卡的金手指擦拭一翻,把一些配件(如网卡等)去掉,电脑还是不能启动。后来拔掉内存,重新启动机器,机器出现报警声,初步断定可能是内存的问题,拔掉内存条仔细观察,发现内存条完好,再观察内存插槽,发现里面有一些灰尘,对其进行处理,装上内存条,开机一切正常。这是因为我们在维修机器时时一般认为内存出现问题,机器就会报警,但此例因为内存条接触不良,机器没有报警,但开机引起电脑黑屏,我们没有想到内存的问题,以至维修走了弯路,所以在维修机器时也应该考虑内存条是否插好,以及与插槽的接触是否良好。

5.  硬件冲突引起的系统蓝屏


     由于学生实习的需要,有时需要安装一些应用系统,以满足教学的需要,大量的安装不可能单机安装,一般都先安装一台机器,把它作为母机,然后利用软件进行发射,完成大批量的安装。有一次在给联想奔月-1100安装一批应用系统后,发现有一批机器Windows2000刚开始启动正常,等一会儿系统出现蓝屏,但安全模式可正常进入。因为是一批机器不能正常进入系统,又考虑到安全模式不加载相关的硬件驱动程序及一些系统服务,可以肯定是硬件不兼容所引起的。再检查发现两种机器的主板型号不同,一批为联想的QDI主板,另一批为技嘉主板,对蓝屏的机器采用最小系统法,机器也不能正常启动,后来就用安全模式正常启动,进入控制面板的设备管理器,卸载声卡、网卡驱动程序,重新启动,机器正常,接着重新安装声卡、网卡驱动程序,让系统再重新默认一下中断接口及地址,重新启动机器正常。这是因为不同主板对声卡、网卡默认的中断及地址不同,在大批量安装机器系统时由于硬件冲突引起机器蓝屏,这就需要我们重新对其进行正确的设置,以保证机器的蓝屏现象。


     总之,在进行机器维修时,总会出现这样或那样的问题,这就要求我们管理维护人员做到胆大心细,不放过任何蛛丝马迹,根据自己的经验和实际遇到的机器故障,去解决实际问题,以保护机器正常运行。  

            作者:杨振会 

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