产品经理如何给用户画像

给用户画像是每个产品经理需要掌握的技能之一。今天以互联网金融产品（移动端）为例，来看看如何为用户画像。

个人信息

通常来说用户的个人信息包含这么几项：

姓名

性别

出生日期

住址

手机号

座机号

这些信息可以要求用户输入，也可以通过其他手段获取到。比如，通过让用户上传身份证照片即可获取用户的姓名、性别、出生日期、年龄、属相、星座、籍贯等基本信息。

手机端信息

通过用户手机端可以获得的用户信息，这些信息可以补充用户画像的完整性。其中有些信息只能通过安卓手机才能获取：如浏览记录、短信等；有些信息需要通过用户授权才可以获取：如通话记录等。

银行卡信息

银行卡信息最重要的是可以确保用户的实名性认证。

行为信息

行为信息是完善用户信息最为关键的一环。前面的个人信息、手机端信息和银行卡信息只能让你知道用户是谁。想要知道用户到底是个怎样的人，则只有通过行为信息来勾勒。

但是行为信息的采集比较复杂，第一比较困难，因为要从多个维度记录跟踪；第二时间长，很难通过短时间就将用户的行为进行跟踪分析；第三数据积累要足够庞大，只有通过庞大的数据积累，才能将样本偏差降低到可接受范围，然后进行分析。

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给用户画像是每个产品经理必备的技能之一，但是也是最困难的技能之一。优秀的产品经理可以通过产品的设计来了解用户，挖掘用户的需求，从而不断提升用户体验。