你的酒店值多少钱？酒店小程序必备的功能

最近一条新闻吸引了小编的眼球：“王健林631.7亿元卖了文旅和酒店”，想想要是小编也有一家酒店，会做到价值多少钱呢？情不自禁打开附近的小程序，发现很多酒店都已经开通了小程序，而且功能很齐全。夏日葵电商小编总结了一下酒店小程序必备的功能，希望能给酒店业者一点帮助。

订房功能

在传统的微信公众号里面订房可能需要搜索到这个公众号，再从公众号的服务菜单里选取相关的功能，但是小程序可以省去中间麻烦的过程，酒店销售可以直接在微信对话中推送一个订房的小程序给到客户，更方便客人的订房，也更方便酒店结算。

推销酒店套餐

对于酒店内推出的针对不同人群的套餐，客人可以通过不同套餐的小程序直接选取相应的套餐，并进行支付。

会员卡推销

传统的会员卡办理需要客人在线下填写会员资料，然后进行会员卡办理，通过小程序可实现会员卡的线上办理，客人自己在小程序中填写会员资料，进行会员卡办理，并且在小程序中标识了该客人的会员身份，下次再通过小程序进行酒店入住时，可直接享受会员优惠。

服务指南

酒店可以使用小程序来替代原来厚重的服务指南，特别是很多酒店的服务指南成本高达几千甚至上万，而小程序的成本更低，再加上酒店传统的服务指南甚少有客人会去翻阅，如果用一个二维码去替换，说不定会有很多的客人愿意去扫一扫。

小商品售卖、送餐服务

酒店可以在客人内放置小商品和送餐服务的二维码，这样客人可以更加简便的获得自己的所需，同时酒店也更方便管理和服务。

退房服务

客人在等待退房时多有焦虑的心情，如果酒店能够推出退房的游戏小程序，让客人在等待的过程中有所娱乐，这样可能会增加酒店在客人心中的好感度。

酒店在开发酒店小程序的过程中，应该尽量朝着是否能增加酒店的曝光率和入住率，更方便酒店管理，更方便客人操作，更节约成本的方向考虑。所以除了具备以上基本功能，还要合理利用小程序的功能和流量入口，规划自己的营销方案，才能帮助酒店在下一个阶段的互联网竞争中获得更大的优势。

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