去年的3月31日，建筑女魔头扎哈·哈迪德逝世。然而每当看到那些独具个性的作品，人们的心中都会重新回响起这个名字。那飞扬跋扈的线条，来自外太空般的超现代感，像一连串让人颤抖的音符，给人以震撼之美。
建筑界不乏对她作品的批评之声，认为她的设计太过天马行空，不考虑资源的浪费和周遭环境的融合。
就像当年Jorn Utzon的悉尼歌剧院被扔进废纸篓一样。但是，你不得不承认，他们的创意绝无仅有，是可以名垂青史的天才之笔。
高山仰止，我们普通人，在看过这样的作品后是否就只能摇摇头，想着自己没有天赋，就继续投入到日复一日的工作中去了呢？
但其实，创新者不是只生活在天马行空的世界，他们在脚踏实地的现实生活中也花费了不少功夫。
乔布斯之所以是个天才创新者，是因为他身上居然聚集了所有“创新者的基因”——联系、发问、观察、交际、实验的能力。
咦，等等，基因是能力？
没错，创新者的基因，就是通过后天获得的能力。
而我们每个人，通过后天习得“五大发现技能”，都可以激活体内的创新基因。
一、联系
1、硬扯
先挑一个你面临的难题，然后随便在网上看篇文章，建立里面的内容和你的问题之间的联系。
比如我不知道要送什么礼物给朋友，然后看到了桌上的书，觉得可以送书或者是别致的书立；看到桌旁的植物，觉得可以送一盆漂亮的多肉。
2、扮演其他公司的人物方法
随机抽取fortune 500公司，行业可不相关，做头脑风暴。
想象一下两家公司如果合并了会如何？有没有新的服务？新的程序？新的产品？
站在竞争对手的角度考虑问题：如果你上了这个产品，竞争对手会怎么做？他们为什么这么做？那你如何应对？
如果我要上一个视频类产品，我是苹果公司的员工，我会怎么做？（采用极简风）。
3、比喻
4月19日受多语星人之邀做一次关于外语学习的分享。
如果听我上课就好像听故事，看小说一样会不会很棒呢？
——那我就要用很多事例串起我的分享主线，提醒了我早做准备，收集故事。
4、造一个好奇盒子
把所有有趣的新奇的漂亮的东西放进去。瓶颈的时候抓一个出来看看。
盒子已经准备好，之后会把旅行、展览、集市中收集到的巧件放进去。
5、终极必杀器：SCAMPER（挑战）
回家路上我看到有人在卖枇杷，然后我开始用scamper法思考：如果是我我怎么卖呢？
S：Substitute取代
人工叫卖——用琵琶曲替代。比如十面埋伏，在最高潮的时候来一句广告词。
C:Combine结合
买枇杷送香草籽啦1元钱送多肉啦送香蕉啦……
A：Adapt借用
枇杷——琵琶——琵琶行——背诵诗歌买枇杷打折
M：magnify
挑的枇杷，如果重量等于挑其他水果（种类数量任选误差在100g以内），则枇杷免费赠送。
P：put to other uses一物多用
枇杷叶枇杷膏枇杷汁枇杷酸奶周边产品一起卖~
E :Eliminate删减
枇杷礼盒精选枇杷。
R:Reverse倒转or Rearrange重新安排
枇杷核回收按斤打折换枇杷。
遇到任何问题，都可以用上面5种方法，换个角度，会给你带来不同的思路。
二、发问
1、发问模式——探寻现状>深入表象>寻找其他可能性
技巧1——what’s
What they really want are?（痛点）
加拿大安捷泰医疗公司发现普通裸支架导致手术失败率达25%，于是创造了防血栓涂层的支架。
普通人的问题：如何才能做更好的支架？（在支架的性能上改进）
创新者的问题：手术失败的原因是什么？（找到根本痛点，支架的功能只需满足这一痛点即可）
——传统的裸支架由于没有涂上药物，容易产生血栓，导致手术失败。
思考：试用你公司自己的产品，有没有哪点是你需要，而它没有解决的？多问几个人，下次在会议上提出你的观点试试。
技巧2——why
针对事物现在的状态随意问几个问题。不随意枪毙一个创意，而是问为什么会发明这个。
一位父亲发明了一款15分钟的卡片游戏，CEO觉得不能打入家庭游戏市场。但是他没有立刻让他走人，而是问他为什么发明这个。
回答是，普通上班族能陪孩子玩的时间实在太少，玩大富翁等桌游耗时又太长，所以他想发明一款花15分钟就能共度亲子时光的小游戏。
了解了原因之后，公司觉得有市场，后来将游戏缩减为12分钟，投产后大受欢迎。
思考：公司高层想要推出一个新的产品，向员工征求意见。不说新功能有多么多么好，先弄明白推出这个新产品的根本理由是什么？由本溯源，说不定你可以提出更多建设性的意见。（或许根本无需推出一个新产品，或许新产品有些功能很鸡肋，而不可或缺的功能它没有）
技巧3——why not?
宝丽来相片创始人因女儿的一句“为什么不能即时看到照片”而发明一次性成像相纸。靠相纸赚钱的模式也很新颖，可谓是“下金蛋的母鸡”。
思考：
1、你的工作中有没有哪个流程让你觉得很繁琐？你没有尝试去提出改进这个流程？
2、下金蛋的母鸡这种商业模式，你还能想到别的例子吗？（我想到的：胶囊咖啡、kindle、衍生周边）假如你自己创业，可以做哪些行业用到这样的模式呢？
技巧4——If……what will happen?
（1）如果受到限制，你会怎么做？
“创造力乐于被限制”——最能激发创造力的艺术形式——俳句、奏鸣曲、宗教绘画——都是充满限制的。正是因为创造力战胜了这些规则，才有了美感。
Unilever在印度分公司没有零售网络，没有广告渠道，没有基础设施，如何卖产品？
答案是直销——模仿Avon雇用印度全国的妇女做推销员，培训他们成为微型企业家。这一方式使得顾客达到了300万
思考：公司出台了一个新规则，禁止向老客户销售现有产品，你会怎么做？
（上有政策，下有对策，创新者懂得应时而变）
（2）如果没有任何限制，你会怎么做？
普通人容易被沉没成本影响，踌躇不前。创新者会抛开沉没成本，跳出盒子考虑：如果没有雇用这些人、没有买这些设备、没有采用这个方案会如何？
思考：如果钱不是问题，你会去做什么事情呢？
2、培养发问技能的技巧
技巧1——参与问题风暴
程序：①找一个问题②针对这个问题写下50个问题，写在白板上，只有前一个问题写完才能写下一个，避免重复，也是建立思考顺序，从之前问题出发，提出更深入的问题③要督促每个人都问出“情况是什么（发问技巧1）”“原因是什么（发问技巧2）”“为什么不（发问技巧3）”和“如果……会怎样（发问技巧4）”
规则：①开门见山，不许长篇大论②只提问不回答③提满50个。
最后将最重要的、最启发思维的问题列为最优先。并讨论。
某大型医药公司的主管每天早上开始工作前都会花15~20分钟，写下一些问题。三个月后，他的老板告诉他，他的战略思考能力在部门里是最优秀的。6个月后，他升职了。
技巧2——培养问题思维
把你遇到的挑战变成问题，会促使你在行动中寻找答案。
比如，你觉得你的老板不喜欢你，总是给你使绊。那么你的问题就是：如何才能让老板看到你的优点，提升对你的评价？——展示给ta你的工作成果或进行一次敞开心扉的谈话。
技巧3——追踪自己的提问回答比
创新者提问次数多于回答次数。好的问题比好的回答更有价值，它会引发更多的思考。授人以鱼不如授人以渔。
在接下来一周的会议中，记录下你的提问和回答在发言中的各自占比并努力多提问题。
技巧4——用笔记本记录问题
英国维珍集团的创始人Richard Branson拥有传奇的一生，而他有许多“记满了问题”的笔记本。
每隔一段时间拿笔记本回顾你所提问题，哪些问题揭示了现状背后的原因？哪些问题激发了强烈的情感反应？哪些问题让你获得了破坏性的创新？
三、观察
1998年，查克·邓普顿想要在一家中意的餐厅里定一个位子，招待来芝加哥看望他们的家人，花了3个小时都没订到。他想，能不能开发一个应用程序，为用户提供订位服务。同时，这个程序还可以提供有用的点评和评分，让客户快速找到喜欢的餐厅。就这样，opentable.com——这个美国版的大众点评，成立了。如今，超过1万家来自全球的餐厅都加入了opentable。
在旅途中特别容易发现不寻常的东西，要记得捕捉这些灵光一现的瞬间；
还有就是多去自然博物馆、艺术展之类的，观察自然会带来很好的灵感。
培养观察技能的技巧：
技巧1——观察顾客
观察用户想要完成什么任务？你的产品无法满足顾客的哪些需求（功能性的及情感类的）顾客有哪些意料之外的行为？（你明明设计的是一个打蛋器，客户以为是头部按摩器）
观察别人是怎么使用你的产品的，是不是有别的潜在功能可以开发，而有的功能其实很鸡肋？
寻找边缘人群——有一小部分人做事情做得特别好，为什么？能从她们的经验中开发产品吗？
技巧2——观察公司
他山之石，可以攻玉。选择一家公司观察并效仿。尽己所能，研究他的策略、运营和产品，看是否能为己所用。（大学生参加商演的时候，就可以用到）
技巧3——记录观察
随身带相机，拍下你觉得好的、不好的创新产品。
技巧4——调动五官
舒尔茨通过在意大利espresso咖啡吧的体验，有了在美国开星巴克的想法。
我们也要调动眼耳鼻舌这些感官，让我们打开自己的思路。
拜访客户的时候，注意一下自己闻到的味道；
吃东西的时候，只注意食物的口感；
使用产品时，关注它的触感；
记录日志，然后从中获得灵感。
四、交际：
意大利文艺复兴时期（13-15世纪），美第奇家族资助各个领域的杰出人才，使得多学科的交叉思维创造出了惊人的成就。雕塑、科学、诗歌、哲学、艺术、建筑等领域的作品在佛罗伦萨百花齐放，成为一段创造力大爆炸的时代。
1984年TED成立，使得来自世界各地、拥有不同背景的演讲者能够分享自己的见识，和听众一起碰撞出更多智慧的火花。
交际使得创新者博采众长，查漏补缺。大公司如腾讯、京东都在公司内部设立了大学，内部分享干货，使得员工具备跨部门思维，实现更长远的战略。而淘宝大学甚至已经向社会招生，身家过亿的老总、高管们纷纷慕名而来。
这也是为什么现在社群这么火热的原因，一群志趣相同的人一起学习，交流，比一个人埋头造车有更好的效果。现在，看看你的朋友圈，有多少不同行业、不同国家、不同年龄、不同种族的人？
培养想法交际技能的技巧：
技巧1——使你的网络更多样化：可以先从朋友介绍朋友入手；
技巧2——制定一个“用餐交际”计划：用餐交际知识可以阅读《别独自用餐》一书；
技巧3——明年至少计划参加两次会议：一个与专业相关，一个不相关；
技巧4——建立一个创意社区：选择一个有创意的见面地点，定期聚会讨论潮流和新想法；（如果自己不建立，可以先从参与社群活动开始）
技巧5——邀请行外人：每周带一个不同背景的聪明人与你的团队共进午餐；征询他的看法；或者定一个想法开放日，邀请2~4个观点不同的人，请他们表达看法；
技巧6——和专家交互培训：找几个不同职能部门、行业或地理位置的专家，参加他们的培训课或会议，感受他们的工作和世界（先听线上的公开课也好）
五、实验
有些实验是无心插柳。因为家具塞不进卡车才把桌角拆下来，结果宜家推出了组合家具，反而降低了成本；西南航空因为遇到了财务危机，不得不将4架飞机减少为3架，于是公司无意中发展出了快速装卸的能力，成为廉价航空经营模式的鼻祖。
培养实验技能的技巧：
技巧1——每月一次跨界活动
参加不熟悉的人举办的讲座、参加不寻常的展览、参加不同的圈子的活动等等。
问一些问题“如果我的团队在这里工作，能获得什么创新？”“这次活动有什么可以借鉴？（程序、产品等等）”
技巧2——跨界思考
定期浏览网页、阅读国外的出版物、跨行业的书刊等。
技巧3——培养一种新技能
选择公司的另一个职能部门，看能否弄懂它的运作机制。
技巧4——拆解一个产品
旧货市场找一个很感兴趣却从来没有时间探寻的，可以轻易拆开的东西。拆开之后看看设计、操作和生产原理。写下观察。（和孩子一起效果更佳）
技巧5——制作原型
选一个你想要改进的东西，制作一个原型，用家里的材料做一个新的改进发明。橡皮泥是个好帮手。
技巧6——定期试验新想法
针对工作中行成的新想法实施试验。
技巧7——发现潮流
关注潮流，如何引发新产品或者服务。
“折梨说：
本书的信息量较大，作为一本工具书，如果我们能够吸纳其中的一部分方法，为自己所用，在日常生活中获得成功案例，就已经不枉一读了。
随着科技的发展，一成不变的企业终将被淘汰。思维古板，毫无创意的人也是同样。
井蛙不可语海，夏虫不可语冰。按照本书中的五大方法去勤加练习，不仅对我们的眼界会有很大的扩展，也能提升我们的思维广度和深度。届时，不仅升职加薪顺理成章，生活中也能成为一个妙人，带给身边人无限欢乐。”
折梨：带你用思考的眼光打量职场，将每一个亲身案例掰开揉碎分析给你听。每月分享好书推荐。一个爱画画的多语言学习者，很高兴认识你：）