关于保险理赔的那些事儿，你需要提前了解这些…

本文转自“理赔帮”微信公众号，理赔帮专注保险理赔维权法律服务，为遇到保险理赔纠纷的用户免费提供法律咨询服务。 

买保险容易理赔难，买保险最关键的就是理赔这一环，谁也不希望自己买了多年的保险，到头来竹篮打水一场空，今天小编就来给大家分享一下关于理赔的那些事儿，我们要注意以下几点：

一、正确认识自己购买的产品。

投保前我们要对自身的需求和保险的责任条款做充分的了解和评估，否则理赔不在范围内，到时候叫天都不应。

二、及时报案。

一旦发生事故，要立即通过电话、书面、网络微信等形式及时通知保险经纪人或代理人，提出给付保险金申请。对于一些需要及时确定，却因未及时报案而未确定的证据一旦灭失，保险责任难以认定，大家面临的损失就可能更大了。

三、定点医院。

根据保险合同约定，投保人需前往保险公司指定的定点医院诊治。若因特殊原因未能到保险公司的定点医院诊治，需要及时通知保险公司，并得到保险公司的同意，否则可能会给后续的理赔带来不便和损失。

四、保留医疗费用的明细。

除诊疗收据原件外，还要保存好所有的费用明细单。保险公司通常需要审核费用明细，校对以确定是否属于保险责任。

五、 齐全的理赔材料。

如果提交给保险公司的材料不全或者不及时，都会影响理赔时效，并且出现理赔争议的可能性很大，相关材料一定要整理好，然后及时交给保险公司，以便尽早的完成理赔。

六、注意索赔时效。

我国保险法第26条规定:人寿保险的索赔时效为五年，其他保险的索赔时效为两年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证，视为放弃权利。

七、保险公司处理时效。

越大的保险公司在理赔流程上相对越规范，参照条款和保单规定的责任来决定是否符合赔付标准，这也是为什么很多消费者投保时会选择大的保险公司的原因，相对而言，大保险公司的基础和技术能力比小保险公司高，处理起理赔问题效率也相对高很多。

八、受益人要明确。

尽量要明确指出某个人为指定受益人，如果设为“法定”，理赔申请时身份确定困难，领取理赔款时多个受益人同时到场，给受益人带来诸多不便。一旦受益人发生财产纠纷，还要对薄公堂。，未来还有征收遗产税的隐患。

九、保持畅通的联系渠道。

目前各大保险公司都比较注重理赔的处理效率，希望大家一定要积极配合。

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