2019-12-08 《发现利润区》的11个盈利模式

        利润区是指企业可以盈利的经济活动领域。进入利润区并在利润区内运营是每个企业的目标。 

        无利润区的表现有多种形式,它们可以是价值链的一部分(比如计算机的分销业务),可以是一种客户细分(比如美国医疗辅助计划中的细分,或碳酸饮料食品零售店的细分),可以是整个行业(如环境整治),可以是单个客户(如沃尔玛或者其他大型买家),也可以是整个企业设计(如辐射状航空企业设计或集成化的钢铁厂)。这仅仅在经济层面上的表现。

         对利润占有率的极度追求可能正是导致无利润区的最主要原因。

         提高无利润区中的市场占有率和获得增长无异于一种陷阱,这一点并不难理解。难以理解的是,在一个茁壮成长的行业中,增长竟会带来危险。增长固然重要,但更重要的是如何实现增长。

         增长的弊端体现在三个方面。首先,在企业设计不合理的前提下,高增长会更快递损害公司价值。如今,我们目睹了许多高增长的高科技行业中发生的这种价值破坏。增长是诱人的,但增长往往也是高风险的,特别是在企业设计错误时更是如此。

         其次,高增长除了会带来更大的风险外,也更难于管理。高增长会使人欢欣鼓舞,但也带来了更大的管理挑战,这是不争的事实。对此,一位航天业管理人士有如下解读:在低迷时期管理企业很难,但高明地管理一个高速增长的企业更难。在诱惑之下,你总想去盲目地扩大生产能力,增加基础设施和人力,投入更多的固定成本。等到高潮退去,你便会深陷于无利润区。此时,大量资源闲置,甚至会资不抵债。如此一来,股东利益便会遭到严重损害。但现实中,企业的发展往往都遵循这样的规律。

        最后,当企业一再扩张自己的设计,其服务的客户范围超越设计初衷时,企业增长的第三大弊端便出现了。为了弥补这一错误,企业会被迫降价或者将其业务范围扩展至自身不具有优势的领域。这两种行为都会使其盈利能力受损,最终的结果同样又是产生无利润区。

        十一个盈利模式

       (1)客户开发模式/客户解决方案模式。采用客户开发模式的公司往往将大量投资投向了了解客户经营运转状况方面,从而能够使客户更加青睐自己。它们首先探索自己的客户如何购买和使用自己的产品,然后想办法帮助遇到困难的客户(不仅仅是销售产品),帮助客户完成昂贵而耗时的购买和使用过程,从而获得利润。这种能够成功开发客户路的做法能为公司带来利润。

       (2)产品金字塔模式。在产品金字塔模式中,客户在式样、色彩、价格等方面的偏好才是最重要的。客户收入和偏好的多样性使构建产品金字塔成为可能。位于塔基的是价格低、供应量大的产品,而位于塔顶的则是价格昂贵、供应量小的产品。塔基建造一道产品“防火墙”:生产一种强大的低价品牌产品。尽管这种产品利润很低,但其目的是阻止竞争者的进入,从而保护塔顶所产生的巨大利润。如果不建立防火墙品牌,竞争对手就有机会进入低端产品市场,接下来他们就会向高端产品市场挺进,从而获取高额利润。

      (3)多单位系统模式。在某些企业里,生产和销售系统包含多个组成部分,而且每一个部分都具有非常鲜明的利润特征。如果不能最大限度地利用获利最高的部分,整个系统的盈利性将会受损。此外,为了最盈利的部分能占有市场,企业还要充分参与利润较低的部分。

      (4)配电盘模式。有一些市场的特点是多个买家和多个麦家进行沟通,因此双方都将承担很高的交易成本。通常情况下,此时便存在一种高利润中介业务的机会,这样的中介机构通过创造出一个“配电盘”,将多方面的沟通渠道集中在一个店或者一个渠道上。这一配电盘效应降低了买卖双方的成本,并以此获得“配电盘话务员”的收益。配电盘模式的一个强大优势就是自我独立性。参与的买家和麦家越多,该系统就越有价值。对于买卖双方而言,沟通和交易成本会不断下降,配电盘操作者控制着信息流。随着交易数量的增加,即便对每笔交易收取少量的费用,中介企业也会赚得盆满钵满。

      (5)速度模式。在企业经营中,速度是很重要的。通常情况下,在效仿者开始侵蚀利润之前,先行者的优势会让创新者获得超额收益,速度模式旨在利用这一优势。在这一模式中,利润源自产品或服务的独特性。创新者会持续获利,直到效仿者出现。这一模式会产生较高的价格和利润,但是只能维持较短的时间。只有保持不断创新,才能确保长期盈利。

     (6)卖座大片模式。当新产品的开发成本维持在高位,并且研发后的制造边际成本较低时,利润最大化的最好方式就是提高产品销量,包括在几种产品市场上占据主导地位,而不是在许多产品市场上维持普通地位。

      (7)利润乘数模式。是指从同一产品、形象、品牌、能力或者服务中重复获得利润。利润乘数模式将成为拥有强大消费者品牌的企业的强有力的利润引擎。一单投资建立一个品牌,公司就可以以这一品牌为依托,开发一系列产品。

      (8)创业者模式。许多决定盈利能力的因素来自经济方面,另一些则来自企业自身。随着企业的成功与壮大,这些因素会变得越来越形式化和官僚化,与消费者渐行渐远。因此,“规模不经济”的效应开始显现,从而削弱了规模带来的成本优势。

      (9)专业化模式。所有企业一开始必定有其所长,它们凭借专业化的人才开创事业。

      (10)基础产品模式。商业中最强大的一套盈利机制就是基础产品模式。供应商为用户创造出广泛的基础产品,接下来用户就会购买供应商 的基础产品和派生产品。只要能控制好派生产品市场,基础产品模式的盈利能力将是非常可观的。如果基础产品能够创造出一种标准,那么这种控制力将最为强大。企业在设定标准时,通过引导一个行业的所有消费者都使用其产品,便能够有效地创造出最大的产品基础,然后这家企业便能够作为派生产品和服务的优先供应商而控制派生市场。

      (11)行业标准模式。基础产品模式提供了一个受保护的、利润丰厚的持续性收入。如果企业可以基于基础产品建立起行业标准,那么基础产品就成了另一种高盈利模式的关键因素。这一标准接下来就会带动整个行业的消费者和竞争行为。行业标准模式最显著的一个特征就是规模收益递增。在这样的行业里,无数的企业,从原始设备制造商到应用软件开发商,再到用户,都会被吸入标准制定者的“引力范围”之内。进入这一体系的参与者越多,体系的价值增加就越多,从而使标准制定者的收益越高。

      (12)其他模式。

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