VMware Workstation 与 Device/Credential Guard 不兼容的问题排查及解决方案

系统版本:Windows 10, Version 1909

VM  版本:VMware® Workstation 15 Pro - 15.0.4 build-12990004

故障提示:

[英文版本]:VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Workstation can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff_CG_DG for more details

[中文版本]:VMware Workstation 与 Device/Credential Guard 不兼容。在禁用 Device/Credential Guard 后,可以运行 VMware Workstation

参考 "VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible" error in VMware Workstation on Windows 10 host (2146361)

其中提出了官方解决方案

“To resolve this issue, disable Device Guard or Credential Guard.For more information on Device Guard or Credential Guard, see the Microsoft article Manage Windows Defender Credential Guard.”

( 要解决此问题,请禁用 Device Guard 或 Credential Guard. 有关 Device Guard 或 Credential Guard 的详细信息,请参阅Microsoft文章《管理 Windows Defender Credential Guard》)

该解决方案 (发布于2019.08.15) 针对的只是一部分用户,所以大部分人的设置并不会导致问题。意思就是可能没啥卵用

所以,不同的情况,解决问题的方案不相同。有的只需要很简单的设定即可修复,有的可能就需要复杂点。

经过差不多一个小时的时间,解决了我自己的情况,将我搜集的信息汇总,可以按照这个顺序排查:

1. SandBox [ Windows自带虚拟机 ]

SandBox和VM Station可能会产生冲突。操作:控制面板→程序→ 打开或关闭windows功能→取消SandBox的所有选项

2. Hyper-V [ 微软虚拟化产品 ]

如果你没有关闭第1步骤的窗口可就太好了,顺手可以把Hyper-V也取消掉,这一步配置完成后可能会重启。

建议是,最好再多费点事,彻底解决这个问题,如下"开始"界面输入cmd,右键以管理员身份运行cmd,复制以下命令行:

    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

然后 Shift+Insert 粘贴到CMD中(如果需要重新开启hyper,可以使用以“ bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto ”)

我在这一步就解决了,因为我默认关闭SandBox、Hyper-V、内核隔离默认。

3. 内核隔离 [ 启动它就默认启动了Hyper-V ]

"开始"里搜内核隔离/Core Isolation就直接出来了。操作:设置→更新&安全→Windows安全→设备安全→内核隔离。一般是默认关闭的,所以如果打开了就关掉。

4. 修改Device Guard

这个操作我觉得没什么作用,为了避免不能安装第三方软件的情况,我没有更改,而是默认的不配置。而且就我的情况来说,不修改它也对VM的冲突不会产生影响。

但也不排除可能会影响一小部分人,操作:Win+R →输入gpedit.msc→ Computer Configuration → Administrative Templates → Systems → Device Guard → 右侧设置,双击Turn on Virtualization Based Security → 左上第三个Disabled/禁用 (禁用可能会导致不能安装第三方软件)

5. Credential Guard 凭据保护/机密防护

我没试过,更改策略的都不是什么好方子,而且网上很多人已经贴出来了这种方法,我对这个不评价,也不推荐

最后

如果你用了上边的顺序排查,依然不能解决问题,请放弃吧不要灰心,那就试试第5个方法,如果还不行,那可真是惨啊,真的,放弃吧 也不要灰心,再探索探索别的解决方案。

问题解决,归档处理。

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