简单五步，一个月快速改善工作成效

        日常工作繁杂，虽然很认真很努力但却成效甚微，有时非但得不到认可还可能被怪责，仔细想想，你是否曾有过类似的经历呢？归根结底，原因可归纳为两点：第一，没有找出重点工作，花了很多精力在做无用功；第二，没有找到解决问题好方法，进展缓慢，收效有限。

        本文的撰写基于敏捷开发的思想，它本是一套软件开发的过程管理方法论，但在本文不谈任何关于敏捷的理论，只提炼出最简单的五步，配合两张excel表格（需求登记表和任务处理表）即可快速实施。

        1、收集

        把所有来自外部（包括老板、上级，下属、朋友、培训讲师等等）的建议和意见，以及自己思考总结出来的问题和方法逐条登记到“需求登记表”，登记内容包括需求描述，提出人和提出时间等。

        2、归类

        根据需求描述，把相关的内容提炼成一个主题，例如：针对各种质量的反馈意见，提炼出主题“质量控制”。

        3、排序

        对主题进行优先级排序，这涉及到工作价值的衡量，将有助于你找出重点工作。简单的判断方法有两个：第一是看看该主题涵括的需求数量多少，第二是最近一段时间被密集提到的次数多少。当你理清重点工作后，与直接上级做一次沟通确认，尽可能保证有价值的工作优先安排。

        完成前面三步后，会形成类似下图样表的“需求登记表”。

        注意：优先级序号是不重复的，即每个主题务必要有优先比较。对于添加到此表的新需求，如果不能够归到某个主题，则主题编号、主题描述和优先级等列暂不填写。

        4、分解

        针对拟定要完成的重点工作，与团队成员一起对主题进行分析和做任务分解。注意如下几点，第一，提炼最关键的工作要点，即解决问题的最关键环节；第二，结合团队的能力，分解的每个任务能在一个固定周期（比如一个月）能够完成；第三，与团队成员一起确定每项任务的责任人和截止完成时间。

      完成第四步后，会形成类似下图样表的“任务处理表”。

        5、检查

        定期检查，比如每隔一周与相关负责人开个短会，核对一下各项任务的进度和风险，并评估一下实际效果，另针对碰到的问题进行讨论并形成对策。

        如此，只需经过一两个固定周期（即1~2个月）的时间，就会发现工作成效大有改善。因为它符合了“要事优先”原则，而且利用了项目管理的技巧去管理日常工作，自然事半功倍。

        附注：本文除了应用软件开发的敏捷思想外，其它关键思想来源于德鲁克的《卓有成效的管理者》和艾利克森的《刻意练习》，推荐阅读。