如何做好销售之八：公平公开客观 激发团队活力

虫子（yoyoso520）从事近10年的销售管理工作，大大小小也拜访了近千家销售型企业，结合自身企业实际情况，总结经验和你分享。希望这些经验对您有帮助。大家都知道，20%业绩突出的销售人员创造公司80%的销售业绩，这种普遍存在的现象，是一个公司应有的格局吗？不是！

一、这不能让公司的整体业绩有爆发式提升，不能提升整个销售团队的整体战斗能力，整体业绩。

二、优质资源分配向业绩好的员工的倾斜，不能让普通销售以最佳的姿态投入工作，造成心里不公平的感觉。

一个成熟的销售团队，应该能够激发团队里面的每一个成员的洪荒之力，形成百舸争流、齐头并进的良性竞争格局。

1、困境之一：打鸡血缺乏长效

目前，销售型公司普遍采用的激励措施为——打鸡血，然而，打鸡血并不意味着销售能力的提升，不意味着让员工有归属感，不意味着长久的高昂斗志，更不意味着自发自律地为自己的目标不断努力，导致的结果自然不理想、不具可持续性。

2、困境之二：只有主角才是快乐的

目前，销售型公司普遍采用的激励措施为——物质激励，然而，物质激励给的是少部分优秀销售的激励，对没有拿到激励的员工反而是打击。除了少部分人是快乐的，大部分人是不快乐的！这样的状况长远下去，必然导致群体对少部分优秀销售的排挤和歧视。

激励员工的正确方式

说白了，在现有的公司管理机制中，存在过多的不公平的、不透明的人为因素，才导致各方面的疏漏和错误。在销售管理的过程中，经历了最初的人治，到后来的制度化管理，有了很大的进步。随着互联网技术的成熟，目前已经跨入智能化、系统化、自动化管理的SCRM（社交化客户关系管理系统）时代。

社交化的客户关系管理系统的优势在于，一方面能让每一位员工真切地感受到客观和公正，做得好，做的差，都有迹可循一目了然。同时，尊重每个人的利益，让利益纠葛没有存在的土壤。另一方面，又能人性化地给予销售成长关怀，系统地帮助他们快速提升销售水平和销售业绩，保持积极的心态和恒久的自信。

销售管理系统应该在顾及员工体验，充分调动其积极性的同时，还能满足管理层对数据方面的需求。

好系统提供好的管理模式为销售成长强化信心

老师教学生，那是学习的1.0时代，同学之间查漏补缺、互相促进，让学习迈入2.0时代客户关系管理系统及时客观存储在云端的工作记录（包括电话语音、短信、微信、QQ、邮件等），会再现一个个与客户沟通的场景，随着成单的增多，一个个成功经验会被完全记录下来，业绩不好的销售，可以通过这些记录快速提升自身的销售水平。

没有利益纠葛才能互助才会和谐

存在于通讯录、QQ、Excel等工具中的客户，一经导入数据库，就会归自己所有，在整客户关系管理系统中，他人就没有了争夺的权利，因此，能有效地避免以往销售过程中，和他人撞单后形成的利益冲突。

同时，在遇到跟进困难时，还能够通过共享工作记录给其他同事，彼此协作，共同完成关单过程。在没有撞单，没有抢夺，还能互助的氛围中，销售们才能更加和谐融洽。

公平公开的客观激励让员工更积极

人为的命令、安排容易惹来销售的反感，那么客观形成的工作记录，不仅会让他们认识到自己的不足，还能激发他们的反思意识，针对自己每天的工作进行回顾、思考，调动起未来工作的积极性。在销售主动意识加强的同时，管理层也可以根据可视化的工作记录，对销售的工作进行指导和建议，让其工作更有效率，工作方向也更加正确。

您的企业是人管、还是制度管，还是不用管理，给员工一个作战武器，让他们提升整体销售技能的同时，帮助他们爱拖客户、提升业绩，提高收入呢？更多资讯联系添加微信yoyoso520