工作总结

2019.8.27 工作计划 Jackie

1.电话邀约,将今日5:30正课剩余4位名额补齐。并且安排其他时间上课的学员(1H)

2.正式课接待,并与邀约家长进行交流,促单(2.5H)

3.前台打卡签到,并安排老师在前台与家长交流(0.5H)

共4H

今日完成一名新生办理入学,费4580元,今日通过电话回访,完成促单。成交,目前邀约的模式,电话回访起到很关键的作用。

今日下午与Clare和Beth开会,落实相关工作规定,以及每日按时完成总结计划与日报表格制作工作。

1.助教的前台接待刷卡签到、电话联系家长。

2.电话邀约试听正式课家长步骤:一、电话通知家长在一号教室休息并进行谈单。二、在家长进课堂环节,助教中教对邀约的家长进行重点沟通,完成谈单。三、课后的回访电话,确定家长是否办理报名。

3.今日下午让Beth 与学员屈圣嚞奶奶进行沟通。

2019.8.28 工作计划 Jackie

1.整理近期登记学员名单,登录校宝,更新沟通记录(1.5H)

2.整理近期已交押金课时快到期的学员,电话联系通知缴费(1.5H)

3.组织市场开会,确认校区今日工作安排,电话邀约补齐班级剩余人数,并电话回访之前邀约的家长,确认报名意愿,邀约缴费,细化工作流程细节(1h)

4.电话通知正式课家长,准时到班,打印上课需要的文件,整理班级卫生,(0.5H)

5.电话邀约家长参加正式课试听,回访上周邀约过来的家长,同时进行促单(1.5H)

6.正式课接待,打卡签到。并组织老师在前台与家长交流谈单(2H)

共8H

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