如何提出一个好的问题

       2017年10月去台湾旅行,经过国立中山大学,那天恰巧是新生上课第一天,便找了一个合适的座位,听老师讲课。这是一位教授会计学的老师,由于是第一天,她只是讲解了一些关于课程的学习计划,并让学生自由提问。当时我的大脑空空如也,毕业几年,好像很少关心真正的新闻,周边充斥的也是一些鸡毛蒜皮的城市杂闻,然后是一些没有养分的八卦。学生们提出的问题也是五花八门,但有一个问题留给我的印象非常深刻,“大陆的丝绸之路,对于以后的台湾会有什么机会?”,陆地丝绸之路的起始地就在我所在的城市,我对此的了解也只停留在概念上,并且对这样的热点好像也失去了那份求知。


     上世纪60年代,有个普林斯顿大学的学生,得到了一次采访爱因斯坦的机会。这可是采访世界上最智慧的科学家,这个学生花了很长时间思考该怎么提问。

      采访那天,他向爱因斯坦抛出了精心准备的这个问题:"作为当代最伟大的科学家,你觉得什么是这个时代最重要的科学问题?我不要你有答案,我只想知道问题本身。”

     爱因斯坦认真想了整整15分钟,然后对学生说:“我觉得最重要的科学问题是,这个世界是善良的还是邪恶的。"学生很奇怪说:“这不是个哲学河题吗?"爱因斯坦说:“不不,这是个科学问题,因为如果一个科学家相信这个世界是邪恶的,他会用一生去发明武器、创造壁垒,把人隔得越来越远。但如果一个科学家相信这个世界是善良的,他会用一生去创造连接,把人连得越来越紧密。”学生知道,他得到了想要的答案。

    好的问题,优于答案,因为它可以引出答案,甚至引出令人意想不到的信息。但我们从小受的教育都是给予既定的问题,再部署标准的答案,我们甚至阅读完一篇文章,可以猜测到之后的几道题要问什么,而正确并标准的答案是什么。我们配合了出题人的表演,却变成了一个不会提问的人,因为我们不知道什么是我们想要的答案。

     如何成为一个善于提问的人?

    提问者应该积攒知识,当你积攒了足够多的关于采访对象的素材,你就不会提出一个平庸的问题,也不会提出一个脱离采访对象的问题。平庸是许多人将提问流程化,用十几个问题,去套不同采访对象的答案,自然只能达到标准的答案。采访对象必然属于一个行业,当你对这个行业有了一个轮廓的认知,当然不会问一些脱离这个行业的问题,否则,又何必去采访这个人。但充足的准备,让你的问题可以挖掘更深刻的东西。

     时间充足,可以让问题开放化,回答者的角度就可以变宽,思考的深度可以延伸,甚至得出令采访对象也诧异的答案。时间紧迫,可以问结果导向性的问题,多个结果也可以塑造一个立体的采访对象。

     当然,首先,你必然用心,用心的前期是做准备,用心的后期是敢于提问。


                                小城雨田

                                 2018/7/12

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