“巴适”几乎是代言成都生活的唯一标签,这个被解读为“安逸”的方言所涵盖的文艺、情趣、舒缓也是当地人颇为骄傲的一点。安逸之城,在滋养了各类新兴的本土、外来文创品牌同时,也在这个技术驱动经济速进的时代,让外来人越发向往着以成都为代表的惬意生活状态。
据RET睿意德中国商业地产研究中心最近发布的《成都文创商业的现状与未来发展研究报告》中的数据显示,国内知名文创品牌TOP50入驻成都的知名文创品牌已经超过20家,成都本土文创品牌也超过200个,这个数量已经超过广州、深圳两座一线城市,在二线城市位居首位,文创品牌对成都市场认可度高。
表面上是文化氛围下的人群在享受生活,背后却是消费与投资的暗流涌动。那么,成都文创品牌凭借什么独特价值异军突起?在情怀与盈利间品牌们发现了什么新的生存法则?面对未来向好的市场前景,文创品牌希望合作的商业项目如何支持?
为此,乐咖私房聚第四期聚集了钟书阁、纹玩刺青,冰人影戏、Painting Tower、欢喜无厌、斯量等多个来自不同领域的连锁和本地“网红”级文创品牌,聚集新华社、Gomall、房天下、观察家、漫成都、想住成都、搜狐焦点这些关注成都文化发展的媒体小伙伴,大家共同探讨成都文创商业的发展现状,一起分享文化与商业结合的新思维、新模式,共同碰撞出“文化与商业”的火花。
我们尽可能的复原和整理了此次出席各家的发言主旨,供业内朋友参考,希望在个性化创意的商业时代,共同挖掘文创商业的另一种可能。
RET睿意德董事兼西南区总经理 索珊
当经济增速放缓的时候,社会发展会以另外一种形式展现,文化首当其冲。文化是沉淀后的思考价值,商业是盈利为目的的社会经济活动。在技术推动经济发展的当下,人们的思想却进化的赶不上时代,这就为文创商业的盈利制造了可持续发展的挑战和压力。文创商业的本质是经营内容,而非经营产品本身。文创商业可以是独立店铺,以匠心持续情怀,一旦与商业结合,就会面临可盈利和规模化的压力。
文创商业本质上是一门生意,生意需要盈利。因此,我们的任何策略与行为就应该是利于生意的行为,而不是固执在文化与情怀方面。对于文创商业,有三点建议:一、更多艺术介入,创造更多产品衍生机会;二、规模发展前设计好盈利模式及发展规划,做有计划的发展;三、创造更多内容的时候,聚焦消费者的生活场景,将产品和服务植入到消费者的生活中才更被需要。
对于新兴的文创品牌,个人建议:第一,要尝试新型的营销方式,例如“快闪”模式,快闪店的短租模式完美避免了租金与风险问题,又为商业空间注入了全新业态与新奇多变的活动体验,可谓是解决全渠道时代品牌与商业地产痛点的最佳方案;第二,品牌之间可以抱团,当强势的资源方攻占市场的时候,选择契合度高的伙伴进行跨界合作,让自己尝试更多的可能性,会增强应对冲击的能力;第三,运用数据和算法获得精准客群,通过大数据生成全面深入的用户画像,建立一个全景、能够完整勾勒用户的标签体系,洞察消费者的真实需求。
钟书阁成都区域负责人 赵晓梅
书店作为文创品牌的一个品类,单一靠书本身盈利是极其困难,极致的服务、极致的空间,极致的体验,打造极致的场景感,都是书店业态摆脱传统突出重围的重要手段。但书店要盈利,还需打造复合的盈利模式,例如饮品、服务、还有活动。尽管实体书店的复兴是一条艰难的道路,尤其在互联网的冲击之下,可谓置之死地而后生。但据政府的数据显示,目前,成都纸质阅读量高于全国平均水平,同时这座城市既有现代都市的快节奏又有休闲城市的慢生活,在准一线城市中文创氛围靠前,这也是为什么钟书阁走出华东,选择成都作为第一站的主要原因。成都钟书阁开业三个月以来营业额比较理想,这也从另一个侧面证明了文创在这座城市巨大的发展空间。
纹玩刺青创始人 刘禹
所有的主流文化曾经都是亚文化。刺青作为一个亚文化的品牌,要被更多人接受,注定要从小众走向大众。因此,需要一种开放、包容的态度去设计商业的顶层逻辑,它是一种多元、多质、多形态的文化活动总体。同人们的实际生活紧密连接,谁能建立完整的商业闭环,谁就能引领新一代的文化取向。就像最开始做刺青,并没有想往文创上靠,但如果只做传统的纹身,必然会被时代淘汰,因此我们需要把这个品类赋予特殊的价值,围绕消费者内心的真实需求,为更多人塑造心里的那副图腾,同时既然要进入主流圈层,那就需要广泛的铺点,在选择购物中心时,首选一座城市人流量最大、关注度最高的,甚至需要跨界,加强异业合作。
成都歡喜無厭文化傳播有限公司副总裁 王琰
文创产品更多的应该以一种平台思维来打造。例如我们做以佛教文化为核心的民宿型酒店,主张的不是卖房间,而是卖时间,为消费者提供一个平台集吃、喝、玩、乐、社交于一体,与客群需求深度契合,契合越深,竞争力越强,再通过酒店标准化的管理来运营。
冰人影戏创始人 王浩斐
当代主力消费人群很注重精神层面的消费,尤其是文化方面的消费,因此很多品牌都想往文创这条路上靠,但真正将文化当成商业品牌来运作的时候,其实特别艰难,作为运营者光有情怀显然是不够的,需要有衍生品开发和深度体验感。作为一个以传统皮影戏为核心的文创品牌,需要将传统文化与现代消费需求相结合,同时,结合复合的盈利模式,比如我们做皮影绝不能单纯的售卖产品,例如微剧场、匠艺制作体验、固定工作坊活动、儿童教育课程等等,尤其在儿童教育领域具有极大的市场,会做更多延展,创造新的盈利点。
成都斯量品牌管理有限公司总经理 杨丽梅
在文创商业化的道路上,需要运用一些新思维和新方法。例如,社群营销,是成本最低但见效最快的营销方式。人的本性就是要有归属感,在竞争激烈的市场环境下,用户更容易被一致的价值观和圈层属性所吸引,促成更多交易,进而完成商业变现。作为一个以女性文化为支点的服饰品牌,我们的经验就是为社群成员提供社交价值、信息价值和娱乐价值,并且带给社群成员归属感和优越感,将线上的社群成员转化到线下体验与交流。总得来讲,单一的零售模式存在巨大的局限,需要不断扩宽自己的边界,尝试资源整合、跨界融合。
Painting Tower娱乐画馆 高雪娇
文创之所以能形成成熟的商业模式,根本原因是由于良好的品牌形象和客流支撑,因此,尽管成本很高,但在店面选址时,我们依然会选择一座城市逼格最高的购物中心,这样才能展现高品质的品牌形象。坦白的讲,经营一个文创品牌盈利很难,因此我们会更加注重用户体验以及线上线下活动的推广。
RET睿意德成都公司副总经理 孙强
我们己经从产品制造时代进入塑造产品价值的时代。在产品供大于求的今天,谁能更好的塑造产品的价值,谁就会取得最终的胜利。而我们过去的误区是要将文创产品商业化,但其实正确的思路是商业文创化,它面对的是市场,市场需要什么就生产什么,其本质是迎合消费者需求的同时,再赋予特定的精神内涵和人文情怀。可喜的是,现在的文创品牌商业思维愈发成熟,逐渐懂得用多元的方式来运作和盈利,整体来讲成都文创商业呈现一种向上发展的态势。
RET睿意德西南区市场与客户发展部高级总监 何雯
单一的业态组合无法满足文创商业市场化的需求。考虑商业整体的收益平衡性,文创商业各种业态的客群应该是共享的,是可以互动的。不能只看人气,还要看各种业态、品牌之间是否能产生连带消费。一个成功的项目不能只满足单点需求,而是应该通过合理的业态组合,满足更多衍生需求,从而产生乘数效应。总之,文创一切的出发点都是为了满足人的需求。