20180402—《营销的本质》第七章第四节ZARA的成就

同丰田公司一样,ZARA的成长也不是一帆风顺的,直到打通并控制企业内部“价值链”的全过程,确立了“控制价值链所有的环节和可能发生的变数,直到产品被顾客买走”的核心理念,终于在2005年登上全球最佳品牌排行榜,成为世界首屈一指的大众品牌。通过提高速度和减少每一批产品的数量,大大缩短了ZARA的供应周期;通过深化企业-消费者的直接联系,及时把握消费者的需求动向,满足消费者个性化的时尚需求,成就了ZAR今天的辉煌。

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