按照惯例,先上一副思维导图。
背景介绍:本人是广州某高校的法学本科生,高中是读理科的,本身对电子产品就很感兴趣并,但是多种原因,高考后填报被录取的是法学专业,那时候很多人都说我读错专业了。在上大学之前,我就很想去尝试一下赚钱,体验一下那种花自己赚来的辛苦钱的成就感。于是大一时就四处留意可以赚钱的项目,后来我发现了路由器这个利润挺客观的行业。(奸笑)
校园网路由器是有着极强技术壁垒的特殊商品
锐捷,几乎承揽了中国高校校园网业务,被誉为民族企业的璀璨明星。但是,从学生的角度上看,大家是很痛恨锐捷的,因为锐捷采用自己的认证技术,无法进行多设备认证(一个人只能用一个账号),导致上网资费比较昂贵,而且客户端有着非常多的bug,在宿舍也只能那个有线认证,但现在已经是移动终端的天下了,很多超极本和平板电脑在宿舍都无法进行使用。这个时候,有一台可以支持锐捷认证的路由器那绝对是宿舍神器。锐捷在linux上有替代品mentohust(华中科技大学首先研发的)也可以进行认证,于是在支持linux的第三方路由器系统上移植mentohust程序,便可以替代原本的锐捷程序进行认证,达到免开电脑就可以发射WIFI的,直接从路由器分享网络资源的目的,这个就是校园网路由器无与伦比的优势所在。关于技术壁垒,首先,mentohust是开源的免费的,因此主流的路由器产品是不能随意移植mentohust,比如像TPLINK自家的系统因为都是闭源的商用的,因此无法移植mentohust,支持不了锐捷认证。还有一点就是由于每个高校的锐捷认证方式都是不一样的,因此不知道本校锐捷的配置信息就无法正确地调试好路由器完成锐捷认证。当发现了这点后,我就意识到,这里面有着很大的市场需求,是个可以赚钱的好方向。
起因:最开始是因为自己大一刚刚拿到了校园网账号后,四处打听有卖破解版路由器的人,后来找到了一个学理工科的师兄,当初开价挺高的,后来他说团购可以优惠点,于是我找了几个熟人一块团购了台路由器,第二天不久就拿到机器了,直接插上电源和网线就可以上网,我当时挺好奇的,因为隔壁宿舍他们在京东上买了一个TPLINK的路由器后怎么搞也上不了网。于是,我靠着以前学到的一些网络知识登入进去了路由器的后台,发现是一堆的英文,当时也是一脸懵逼,后来不懂就去谷歌,了解到这个是著名的DDWRT系统,机器是著名的网件小白(实质上是洋垃圾进口到中国后硬改的二手机器),因为有着极强的兴趣,我就靠着谷歌就把DDWRT系统的设置全部弄懂了,也弄清楚了学校锐捷的配置信息。(完全是靠谷歌和百度来自我摸索的)。后来,跟我一起团购的人说他们周围的朋友也想买,于是我就想自己去进这种二手货然后,然后单独卖给他们赚点辛苦费,毕竟认识的人去做售后服务他们也会更加放心(宿舍区住的绝大多数都是电脑白痴的女生)。于是,我在阿里巴巴找到了销售这种机器的供货商(之前不知道有网络采购平台比较傻,还去天河岗顶附件的电脑城拿着样机全部打听走访了一遍),通过快递批发了一些机器开始销售,刚开始也只是想玩一玩而已,没想到慢慢地越来越多人来找我购买。
发展:我发现做生意刚开始积累的第一批客户基本上都是熟人,那些相信你的人,慢慢的熟人会给把你的产品推荐给他们的朋友,通过口碑效应我便很快地积累了第一批资金,于是想把这个小生意做大的想法和念头也越来越强烈清晰了,哈哈。于是,我开始制定战略:1.首先比学校的竞争对手要低10元,因为大学生毕竟还是消费者,一般选购商品时能买便宜的就会买便宜的。2.开展团购有优惠的销售活动,团3台或者5台还能减价。3.依靠强关系来进行宣传,助班心助,学生组织的干部们,这些人跟他们的带的小朋友之间,都是一种强关系,一般帮你宣传一下都会很信任你的。在此我也非常感谢我的几个室友,在创业的初期给了我很大的帮助。就这样,资本的原始积累就靠着低价战略和勤劳的体力劳动基本完成了。这个时候,我开始不满足于赚这点小钱了,而且第一代的路由器有很多bug,系统经常会崩溃,这使得我的售后服务成本增大了许多,我便开始寻找第二代产品,即建立在更先进的系统OPENWRT上的路由器。为了找到合适的型号,我把目光瞄准了学校的打印店,因为店里的老板用的是水星的路由器,我便很多次装成去打印的样子,打开他的电脑登陆路由器的后台,刚好后台是默认的密码,于是我很轻松地进去后台,偷偷用手机地把openwrt的配置信息拍下来拿回宿舍去研究,最后我完全掌握了第二代路由器的所有设置,还学会一些代码给路由器添加了新的功能,比如自动重启,定时刷新和防蹭网等。为了提高路由器的配送效率,我咬了咬牙,在学校附件买下了一台南鹰电动车,还在腾讯微校上利用报名表来向用户收集设置的信息(比之前自己手工复制快多了)。另外,我开始向陌生人推广我的新一代路由器产品,在闲鱼上,在超级课程表上,在学校的二手市场上,注册多几个账号,每天定时定点定量地去刷广告,慢慢地,客户越来越多了,基本上可以达到每天一个的样子,我清楚地记得那段时间自己每天都很忙,每天晚上都开着小绵羊全校跑去送货,零花钱也多了很多,那段时间觉得自己过得挺开心的,虽然很忙很累。
高潮:当客户越来越多的时候,售后的服务压力也会增大,于是我开始思考着要去做最好用的产品,我在互联网上找了很多个路由器固件,一个个地去测试(刚开始像刷机什么的基本什么都不会,全是靠自己谷歌和实践学来的),最后找到一家在扬州的店家,去淘宝上跟他谈条件谈了很久之后要到了授权的路由器固件,这种固件比较智能化,可以手机精简控制,查看路由器的状态,对于一些电脑白痴的女生来说方便太多了,同时也减轻了我的售后服务压力。为了挑战自己究竟一个月能卖出去多少台路由器,我把目光瞄准了开学季的大一新生,首先我去印刷了1000张小传单,趁暑假结束后不久晚上跑去他们宿舍全部贴好,暑假的时候混进各个新生群,很热心地给新生解答问题,先混个脸熟,赢得充分的信任。后来开学后不久,我突然有了做校园网中介一条龙服务的想法,给新生介绍师兄师姐的校园网资源,前提是在自己这边购买路由器,这是一种三方都很乐意的交易方式,于是在开学季的时候销量狂飙,忙的时候一天能卖出去10台,最后发现在一个月的时间内我卖出去158台路由器。在这期间,我非常感谢一个超级棒的信息收集工具——麦克信息收集表,这个工具几乎是全自动化的,极大地减轻了我的销售负担。
结果:当自己步入大三的上学期期末,慢慢地感觉到了学业的压力,离司考也越来越近了,是该把心思先收一下了。这个时候,很恰巧,我发现了一种新技术思路,顺着这个点子我开发出了夜间不断网的增强版路由器(低调ing)。另外,老毛子修改过的华硕系统那个时候也支持了锐捷认证,我于是进行了第三代路由器的更新换代,华硕系统真的是无比地强悍,集合了各种插件,去广告,SS高速科学上网,而且系统比之前的都要稳定耐用。最后,我给自己服务的定位是,专注于做夜间不断网的增强版路由器,专注于销售华硕系统的全新路由器。
关于在大学赚钱的几点感悟:
1.大学生创业这回事,我还是持保留态度的,感觉大学生还是应该以学业为主。没有钱很正常,但是你有充裕的学习时间和不受外界干扰的绝佳环境,这在社会上的人看来是多么羡慕的事情。我想很多人都会后悔没有在大学里认真地去学习知识,提升自己,因为再也比大学更好的环境去安心学习了。钱这个东西,以后出来社会后,可以慢慢赚,青春时光却是一去不复返了。因此,在大学里创业赚钱,体验经历一下,就足够了,没有必要进行得太深入。
2.服务业就是用自己的时间去换金钱。刚开始卖路由器的时候,很多人跟我说,你能不能少赚点,反正你的进价那么便宜。我笑了笑说,我的利润是用我的时间去换来的,时间是不能够优惠的,怎么样也有一个保底价。其实,用自己的时间去换取金钱是比较低级的赚钱方法,如果一辈子都是用自己的时间去换取金钱,那么自己终生将碌碌无为,因为你永远也赶不上那些用资本进行增值赚钱的人,这点让人想到万恶的美帝哈哈。从另一方面来说,物美价廉是个伪命题,最优质的服务必定是昂贵的,便宜的东西肯定服务不会做得特别周到。因此,在卖路由器的后期,我基本坚持了中高的价格,优质的服务来达到一种平衡。
3.做生意要懂得蓝海战略。要么做到行业第一,要么就不进入这个行业。在卖路由器的初期,我发现自己会陷入一个困境,总有人开得价格比你还低,如果这样一直地打价格战,那么到了最近都是两败俱伤,这样的话大家做的又累,赚的又少。于是,我开始进行差异化竞争,比如升级自己的路由器系统,比如研发夜间不断网路由器,使得自己的产品进入一个没有竞争对手的领域,实际上就是要谋求创新。在这之后,我的竞争压力少了许多。而且做产品要学会专注,专注于把自己的产品打磨到极致,只有自己做到最好,才有无与伦比的竞争优势。
4.卖路由器的时候,会与各色各样的人打交道,有学生,有老师,有教职工,有短暂居住的工人,还有未曾谋面的供货商,我总结出来关键一点是,抓住他们内心的需求,分别来制定销售策略,给他们提供你的价值。对于新生来说,他们急需用网,能够第一时间给他们装上校园网,他们内心会非常地认可你的服务。对于年纪大的教授来说,你提前预约好时间,去到他的实验室,仔细耐心地安装调试好,把使用细节耐心地讲解给他听,最好再给一份使用说明书的电子文档,他们就会觉得你非常靠谱。对于喜欢砍价的人群,我一般会说团购才有优惠,顺带把团购的人数往上提,对于喜欢贪小便宜的女生,我一般会送几条网线和一些软件包给她们,对于交易很爽快的人,我一般也会很爽快很客气地成就并马上上门安装。总之,要让客户产生一种很爽的感觉,这也是在服务行业保持不败之地的秘诀,抓住了客户心理需求,你就抓住了产品的销量和口碑。
关于赚钱的另外一些题外话(过来人的经验)
1.二手市场具有非常大的潜力,特别是一些高档耐用品,比如打印机、空调,显示器和单反等,原价和二手价是差别很大的,但是使用起来差别不是很大,所以每到毕业季的时候去做这些商品的中介,利润也是很客观的。
2.好的工具能让你赚钱事半功倍。大家都喜欢在京东上买东西的原因之一就是送货神速,所以我后来买了一台电动车,每天在学校夜间疾驰送货,尽量当天就把货交到他们手上。在用了麦克信息收集表来提交订单后,我和客户谈成生意的时间缩短了50%,有时候2分钟就谈成了一笔生意,大大降低了时间上的成本。
这是在发表的第三篇文章,水平还是比较差,行文方面还有很多的问题,希望自己能够坚持下去,靠写作这种输出的方式来反向推动自己独立思考,深入思考的能力,由输出带动输入,谢谢各位读者的阅读,欢迎大家指正。