2018-07-16

20180708-0715周总结

【学术论坛表现分析】

学术论坛租借场地，报告厅不提供电池，接到信息直接告诉学术助理（领导层）去买。被反问，为什么不提供，解释“他们这边一直都是这样，需要自带，不过我可以再去问下”（前面解释没有说服力，后面我可以再去问下是回答的致命点，自己很不自信拿到了确定的答案，让人觉得本来还有可商量的空间，但是我自己并没有去争取）。

背景环境分析：

1.大家都在进行现场准备，时间紧张，没空和工作人员折腾。

2.没有就是没有，学校工作人员都很nice，他们没有单独让我们系自带的必要，所以问了一般也是白问，时间成本上划不来。

3.这个时候我要做的只是给学术助理一个合理的解释就可以了。并且以上的这些实际情况他也应该很清楚。他的反问只是处于吃惊的原因，并非真的想让我去争取或者理论，本身系里也不差钱。

4.原本两句话就能说清楚的事，我却把自己推坑里了，给人整体印象很差。

现场反馈效果：

给人一种没有主见，别人说什么是什么，根本没有判断力的感觉。事情办的不到位，没有站在系里的角度考虑。

正确处理状态：

本应该提前和工作人员交接好的，现场直接和工作人员把问题提出来的（当时我可能是不想麻烦）。或者，就算当时没有提，但当被反问时，应该有一个具有说服性的理由和现场提出的解决方案。

例如：工作人员只负责设备维护和指导，耗材都是系里自带，用完自己带走（解释原因）。旁面楼下有超市，现在安排人过去，五分钟后回来应该没有问题（处理方案）。

复盘思路分析：

在工作中应该属于比较常见的问题，如何尽可能维护公司利益。即便没有做到成功维护，至少也应该给出具有说服力的合理解释。让公司知道争取过了，同时这笔钱花的有道理。（并不是职场老油条在推卸责任的态度，只是抱着在两个方面都把事情处理好的角度，作为当事人完成自己的事情）

A.工作人员处争取，直接性的抛出问题。（应该是提出问题的能力比较差，所以才会被牵着走，这方面能力需要培养，看别人现场提问的情况）

B.领导处语言组织，分析现状，解释清楚原因，并且可以提出自己的建议措施。如果事情确实比较棘手，可以再进一步的讨论和思考可以征集以下大家的意见。条理性很重要！

C.一定不要着急不要慌，说出去的话要有道理，要圆的回来。

D.平时要养成从生活中剥离这些小事的习惯，反复思考问题的最优解。跳出学生的思维圈，站在职场的角度考虑。

在这方面经验真的确实不多，总结后也觉得自己的思路和行动都很单薄。以后经历的多了，想法和认知可能会变，会重新完善答案。

【重复性大内容冗余】需要再重新改一下！