原文链接：How to Cross the Chasm from Idea to Product
众所周知，无论是将产品特性转化成用户界面，还是将功能和用户旅程图（user journey）进行匹配，从想法到开发的过程都会是非常具有挑战性的。
用户体验设计师（UX Designers）不仅要创造概念和设计，他们也需要让创造的过程透明化，并将用户体验设计的基本要素传达给所有的项目参与者。在我近几年的web项目经验中，我观察到人们常常会挣扎着开始（或继续）下个步骤，无论是从产品想法到用户故事，还是从产品特性到一个用户界面。
这很正常，尤其是在一个本质上要求日常创新的领域。像“注册”、“加载”、“注销”等常见交互方式，我们可以借鉴其他方案中的功能、交互和视觉设计。在这种情况下，像UX Archive和UI Patterns这样的资源站可以成为设计师的好朋友。那那些独特、具有挑战性的任务呢？那些要求我们创造直觉性的方法和完成复杂目标的情况呢？
在这种特殊的情况下，我经历过这样的时刻：当继续进行很难时，总是忍不住想停下来。事实上，信息的复杂或问题会让我们很容易就感到手足无措。
从想法到解决方案的路程往往是很慢且曲折的。幸运的是，很多基于研究的策略可以帮助引导我们。在这篇文章中，我们回顾下让我们丧失动机的各种原因，以及继续前行的方法。
开始（并继续前进）
知道如何开始，和真正开始是两件非常不同的事。没有动力可能是没有很好的了解用户，或者任务或交互后的需求。这就像是走进了一间黑屋子，然后去摸索照明开关。
如果缺乏深度的理解，那继续深挖是很重要的。上网，去找些网友做调查。在社交媒体上观察他们。出去采访一些潜在用户。收集更多的数据！
当然，这很容易导致另一个障碍产生：信息超载。操控信息超载的一个办法是分组，分类，并结构化收集到的信息。亲和图（Affinity diagrams）在这种状况下会很有帮助。结合如MoSCoW Method、Priority Matrix优先级工具，我们可以更好的组织我们的想法，并增加其可行性。
一次只干一件事
问题越复杂，我们就越容易感受到挫折。这时就需要动用策略了。我们固有的精力是有限的，所以如何分配就是件非常重要的事。我见过许多设计师试着同时做着好几件设计方案，几乎无一例外，最后产出的结果不是很令人满意（或者他们干脆就停止不干了）。
举个例子，当我们在思考功能时，就不适合考虑字体或按钮颜色。我们需要关注手头上的事情：功能，当我们完成交互时会有时间来考虑视觉的。
总而言之，这其实就是设计精力的管理。这就像奥巴马总统总是穿同一件西服一样——他保持高产的秘密策略的一部分。太多的决定会导致心理学家所称的决策疲惫，它最终会导致错误的决定，或什么也没决定下来。
拖延不好
“我明天再做。”——这像是失去动力的结果，但实际上它也可以成为问题的一部分。我们时常拖延决定较困难的决策，因此2⃣️陷入拖延陷阱。这不奇怪；不愉快的决定的确很难做。认知心理学认为我们更倾向于逃避讨厌的任务或决策。
当我们挣扎的时候倾向于拖延是有原因的。据认知心理学，我们基于现在的感受，大部分时候都会倾向于低估未来的情绪状态，我们认为这件事之后做会比实际更舒服。这对于处于设计过程中的我们是有很严重影响的。
如果设计师屈服于满足感，将推迟到“更合适的明天”，他们会发现明天永远不会到来。反过来，我们应该学习辨别我们的思维模式，不让它们将创造过程引入歧途。
没必要完美
完美对动力来说是一大障碍。我想通过一个陶艺老师和他班级的故事来阐述这个概念。故事中，两组同学有50磅的粘土来做陶器。一组同学奔着数量去，做尽可能多的陶器；另一组同学奔着质量去。最后，可能有点出乎意料，质量最好的作品都是数量组同学做的。
当数量组忙着产出一堆作品并从错误中学习时，质量组还在思考着完美，最后他们除了高端理论和未成型的陶器，没有其他可以显示出他们的努力。奔着完美去不总会推动设计。尤其是在产品早期阶段。做比完美更好！
反思并提升，一直提升
花点时间反思流程是非常重要的，尤其是当我们觉得卡住了的时候。下面是一些我认为有帮助的反省问题：
我是不是试着同一时间解决很多问题？我着手有足够的信息吗？有没有阻止我前进的不安全因素？从开始我就一直试着要保持完美吗？
另外，下面有一些很好的资源来帮助用户体验设计师来改善他们的流程：
《Prototyping: A Practitioner’s Guide》，作者Todd Zaki Warfel, 如何创建原型。
《Paper Prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces》，作者 Carolyn Snyder. 这本创建纸上原型的指南详细地描述了如何使用纸上原型来进行快速有效的用户研究。
《Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design》，作者 Bill Buxton。这本关于设计思考的整体方法论对于没什么动力的设计师来说是个好的起始点。
《Sketching User Experiences: The Workbook》
《Art & Fear: Observations On the Perils (and Rewards) of Artmaking》， 作者 David Bayles。 正如标题所暗示的，这本书研究了艺术是怎么创造出来的，以及恐惧如何大幅度地阻止艺术的创造。
《Solving the Procrastination Puzzle: A Concise Guide to Strategies for Change》，作者Timothy A Pychyl。这本书帮助我们了解我们倾向于拖延的原因，以及停止拖延的办法。
The Procrastination Equation Flowchart，一张展示了拖延因素和部分对策的很有用的海报。