TED演讲：给你一个机器替身，会发生哪些有意思的事？

本文经大数据文摘授权

大数据文摘字幕组作品

翻译：Queen、Melody

监制：龙牧雪

有个机器替身，大概是每个为《黑客帝国》而疯狂的人的梦想吧！但是，如果你仔细想想，你真的想要一个替身吗？

想象一下：你在北京工作，公司总部在纽约。

你怎么跟纽约总部沟通？可能是发邮件、开电话会议甚至视频会议，对吗？

这就是你在纽约总部的形象：一部越洋电话里的一个声音。没有表情、没有多余的动作，甚至如果你和总部的戏精在电话里吵起来了，他们可以随时关掉你的开关。

那么，如果给你的机器替身安上一个身子，会不会有所改善呢？就是下面这样的：

额……看起来好像有点简陋。这么一个带屏幕和轮子的家伙能做什么呢？

有了它，你就能“滚”到你同事的办公桌前，如果他们不回复你的邮件，“你”就站着不走，直到他们觉得不好意思为止。是不是很棒！?

给你一个机器替身，你会有什么反应？又会给你周围的人和环境带来怎样的影响？这就是加州大学Santa Cruz分校心理学教授Leila Takayama和她的团队在做的研究。

TED演讲：如果你是个机器人会怎样？

时长13分钟

带有中文字幕

▼

class="video_iframe" data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7647058823529411" data-w="480" scrolling="no" data-src="http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=x0617r8w531&width=654&height=367.875&auto=0" style="display: block; width: 654px !important; height: 367.875px !important;" width="654" height="367.875" data-vh="367.875" data-vw="654" src="http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=x0617r8w531&width=654&height=367.875&auto=0"/>

除了堵在你同事的办公室门口，你能做的事还有很多！

比如，以某种身份列席公司大会：

有意思的是，加州的机器人学和心理学研究者发现，人们会留一定的私人空间给这些机器家伙。在会议进行过程中，同事们会围绕着你的机器替身，但是不会靠得太近，就好像你真的在会议室里一样。

机器和人之间形成了一种微妙的互动关系。不过，也会有不舒服的时候。

人们第一次看到这些机器人的时候，通常会有这样的反应：“哇，看这些部件，这里一定有一个相机”，然后开始戳你的脸。

有时，你的同事们还会直接说“你的声音太小了”，然后走过来把你替身的音量键调大一点。这样会不会使你感到有点不舒服？就好像有人走过来说“我要把你的脸按大一点”一样？

所以，机器人的加入会涉及一系列社交准则的重新制定。

还有，在机器代替你参加鸡尾酒派对的时候，另一个问题出现了。看下面这张图：

图中，试用机器替身的哥们发现“我的替身太矮了！”

他原本身高有一米八，但是机器替身只有一米六高。这让他觉得非常不适应，因为他必须仰着头和人对话。“大家好像都不怎么看我！”，他抱怨。

研究发现，当同一个人使用同样的机器替身，表达同样的内容时，如果他们处在身高较高的机器人身体里，他们的话会被认为更有说服力、更有参考价值。

这个世界不仅看脸还看身高 瑟瑟发抖

当你认真思考机器人技术时，你会发现我们并不是在重新创造人类，而更多的是在探索如何拓展我们自身。正如驾驶汽车相当于将我们的身体延伸到马路上，我们使用的这些工具给我们带来诸多惊喜。

比如，这些替身机器人没有胳膊，所以用替身的同事没法玩台球，但是他们却能围观和起哄那些正在玩台球的人，这对增强团队凝聚力非常重要。

或者，你可以把办公室的垃圾桶当足球踢来踢去?

这波操作很6了

上面都是人类看机器的视角。如果我们转换视角，看看正在操作机器的人，他们见到的画面就是下面这样：

非常像一个电子游戏的场景。可能过于像了，以致于正在操作机器的人们没有意识到，画面的另一端也是一个真实的世界。

在一次让一帮小孩子操作机器替身的实验中，研究者发现，实验很快演变成了“10分去击中那边那个男人！20分来击中这个！”然后小朋友们的机器替身就会在走廊里追逐这些人。

有没有让你想起《安德的游戏》？

这也是人机交互的设计者应当承担的责任：去帮助人们认识到他们的行为会在现实世界里造成真实的后果，去建立一种责任感。

我们当然不想让机器替身具有如此的破坏性，所以研究人员给机器替身们添加了障碍规避功能，用小型激光测距仪来探测障碍物。这样一来，如果有人想冲向一把椅子就不成了，机器替身会重新规划一条路线。

但是也遇到了问题。研究人员发现，有些人需要花费更多的时间才能通过障碍测试课程。这是因为人类有一套重要的自我感知维度。有些人有强烈的自我控制倾向，他们必须是自我命运的主宰，无法接受将自我掌控权移交给自动化的系统，所以他们会强烈地反抗这些自动化的系统。

在这些人的思维里，“如果我想要撞击那把椅子，我就一定要撞到那把椅子。”所以这套自动化的辅助系统会让他们非常痛苦。

意识到这一点是非常重要的，因为我们正在建立越来越自动化的世界，从自动驾驶、无人机、智能家居，到扫地机器人、铲猫屎机器人。

是的，真的有铲猫屎机器人

不同人的自我维度会让他们有不同的反应，我们永远不能把人类都当做完全相同的均一体。我们的性格不同，文化背景不同，甚至在不同时刻我们的心情好坏也是不同的。这些都是人类与机器人交互时需要考虑的问题。

机器人技术永远不仅仅是机械技术。机器人技术创造的未来让我们能够扩展我们自身，同时还要学习通过机器表达人类共有的天性和我们自身的个性。在感受过变得更矮、更高、更快、更慢，甚至是没有双臂之后，我们学会和他人感同身受，也对机器人产生了同理心。

探索有机器人参与的未来，人类会更加了解自己。

原视频链接：

https://www.ted.com/talks/leila_takayama_what_s_it_like_to_be_a_robot

❖

由O'Reilly和Intel共同举办的 AI Conference 2018北京站 承诺：

将会为您带来一场史无前例的、全球领先人工智能创新人士云集的会议，让中国的人工智能人才与全球人工智能思想领袖面对面地近距离交流。

大幕即将拉开，跑步入场还来得及，戳“阅读原文”马上抢票！