【读书清单】蔡康永的说话之道(2)

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001 找第三方背锅

工作上,对领导的问题不好直接指出时,可以找第三方背锅,比如说客户。把自己的建议变成客户可能会存在的疑虑。

002 适度挑衅激起谈话热情

如果一直聊的都是很平常的事情,谈话的热度很容易消散,适度选择一些比较有争议或者有深度的话题,让谈话热络起来。

003 留出谈话的空当

不要拼命的一直说,而是要适当的停顿,让对方能有时间去联想自己的实际情况,带入自己的体验。

004 用悬疑吸引对方

调整自己的叙述方式,先把吸引人的部分讲出来,让对方有想问“后来呢”的想法。

005 幽默感跟笑话是两回事

幽默不一定代表要讲笑话,相反,在气氛一般的时候,突然讲笑话,气氛不但不会变好,可能会变得更差。

006 适度标题党

要在第一时间先引起对方继续听下去的欲望,要把爆点化解到每个人都会在意的东西上去。

007 不要随意打断对方

要想创建好的谈话氛围,一定不能随意插话,要让对方把自己想说的话说完再接话。

008 重复关键词

让对方感觉到你在认真听,最简单的办法就是抓对方话里的具体词汇,抓关键点进行重复。

009 提问保持谈话热度

“为什么”,“后来呢”,“怎么会这样”,这些问题都能帮助保持谈话的热度,鼓励对方继续说下去。

010 回答要有记忆点

怎样让人印象深刻?不要常规的回答,而是要激发对方的联想,这样对方才会印象深刻。

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