管理和经营

在微信上看到了一个帖子《我就这样管死了我的公司》,是关于企业管理和经营方面的,结合我在民营企业和国企的一点从业经历,也谈谈自己的一些感受。

1-国企和民企

一谈起国企,大家的第一印象可能就是僵化,古板,低效等等一系列的关键词,但它又是重管理,重制度,重员工关系的。对民企来说,活下来才是王道,业务是第一位的,员工的感受,制度和管理在经营效率面前都得让路。经营和管理到底孰轻孰重?

在国企最经常听到的一句话就是,我没有功劳也有苦劳啊!实际上大家普遍知道,“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中,很多人有了“苦劳”之后,就会觉得已经很对得起公司了。其实我们也会接受这些看法,很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费。

在国企还有一种现象比较明显,就是态度和能力的矛盾问题。你仔细去观察,你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人总是态度不那么好,不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?如果是态度,那些有能力的人一有机会就会流走。态度,只有当它能够转化为能力才有用。

2-经营和管理的关系

管理做要由经营确定

在一个公司中,“经营”是选择对的事情做,即战略层面;管理是要把事情做对,即战术层面。逻辑关系非常明显。比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。

管理不能大于经营

因为一个公司的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题。

你不妨看看,你公司最优秀的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?

如果你的高管团队每一次都是开内部会议,每天看到的都是他的下属,那么你的管理就大过了经营。

这就是杰克·韦尔奇为什么说:不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议,下午不重要的时间见客户;好的管理者,上午最重要的时间都在见客户;下午尽量少的时间开内部会议。


你所在的企业呢?是管理大还是经营大?不妨仔细观察一下吧。

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