【裹裹12.12】战斗篇 | 柳州上线五天质量创新高——不裹就裸!

柳州,一个神奇的城市!

2017年12月13日,广西柳州裹裹正式上线,双十二的高峰并未影响裹裹前行的脚步!

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柳州裹裹三率指标创新高

上线五天——

取消率13%!

揽收及时率100%!

爽约率0%!

这质量!还有谁?!?!?!


好的质量并非天上掉馅饼,这是全公司上下所有裹裹人共同努力的结果!

对此,我们特意邀请宗梅给大家分享一些她们的成功经验:

一、领导高度重视

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广西分总陈璟辉群内发布裹裹海报

柳州裹裹项目能够高效落地离不开领导的支持与关怀,有分总在背后坐镇,更加可以放心大胆的干起来!

站点群名称

广西同时上线桂林和柳州两个城市,为了提高城市经理的重视程度,陈总安排了一场特殊的PK赛——

做的好的城市,城市经理奖励1500元;指标不达标的城市,城市经理处罚1000元,同时裸奔。(这还敢做不好?)

有奖有罚,城市经理瞬间被调动起来!

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柳州城市经理覃加论指导站点工作

柳州城市经理覃加论第一时间响应分总的号召,积极推动裹裹项目上线,同时创新采取一系列措施保障质量。

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覃加论提出“裹裹专件”概念


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为裹裹设计的标贴


二、准备充分

柳州上线前培训

⥤培训:提前开展,逐个确认!       

“上线前一周要在当地组织培训,让站点引起重视!准备上线了,你要一个个站点确认,是否都掌握裹裹的操作流程,必须要!很重要!”

保证培训结果就是在保障运营质量!

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快递员蓝牙打印订单核对

⥤物料:工欲善其事必先利其器,蓝牙打印机人手一台!

⥤系统:按时完成配置,准确无误!

⥤宣传:实际案例+未来趋势 

“你讲实际案例,站点容易接受,讲发展空间,他们也容易接受。”


三、网点高度配合

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站点群内交流经验

让站点意识到裹裹是个好机会,自然而然的就会花更多的心思在业务上,所以前期的宣传重要!重要!很重要!

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站点群内积极向上的氛围

制定竞赛,营造积极健康的竞赛氛围 站点有收入!有参与感!有成就感! 那么,积极性还会差么?

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站点群内激昂的氛围

“树立标杆站点,可以起带头作用,有什么问题大家在群里一起沟通,一起想办法解决。”

四、快递员积极执行

快递员小哥的朋友圈

上下一心,其利断金!

相信柳州裹裹会继续辉煌!

相信百世裹裹会更进一步!

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1212必胜裹裹


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