如何为自己的爱车维权?

      去年11月份刘车主的小车事故受损,去了4s店维修,车主要求换原装方向盘,师傅却装上了二手的方向盘,针对这些汽车维修的案例,车主们常常遭遇了偷龙转凤的现象,邹师傅提醒大家要小心。


如何为自己的爱车维权?_第1张图片

      今年2月份中旬的时候,朱先生的车子的前挡风玻璃和左车窗被人砸烂啦,于是他把车子拿去了4s店进行维修,几个月过去之后朱先生去洗车的时候发现,工人告诉朱先生4s店给车子装的玻璃不太一样,于是给追问了一番,才得知,玻璃是二手的。

      朱先生要求与4s店负责人当面聊,问个说法,可是朱先生等了一个下午,4S店的负责人一直没有回应这件事情。

       后来4s店的负责人表示很抱歉,同时为朱先生免费更换好原装玻璃,同时给一笔补偿金,对此朱先生也同意了。

       据该4s店的维修部门表示,整个事件是这样的。因为朱先生说要原装玻璃,4s店没有现货,就向生产厂家订购,结果厂家发错了,车主要的是左车窗,厂家给了右车窗,而此时发现维修车间刚好有一辆事故的车子,右车窗刚好完整,于是就更换上了。

       邹师傅建议车主们遇到这些问题的时候要保留一下证据,而且车主在维修更换零件的时候最好可以亲自到场监督,确保所更换的零件是自己所要求的,且在修车过程中不会被掉包,如果车主对维修有疑虑应该通知相关的执法部门到场亲自验证,这样可以保证全过程的公开和透明。

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