【案例解读】两个诀窍，盘活同济设计院10000+项目知识！

50+年设计创造经验、10000+个工程设计案例等知识；是如何在24家直属机构、10家参股公司、3000+名员工中传承活用，从而支撑同济大学建筑设计院（集团）有限公司（TJAD，简称“同济院”）实现40+亿的营业业绩？

两个知识管理诀窍的由来

作为全国知名的大型设计咨询集团，同济院在飞速发展过程中遇到挑战：机构分散，不便统一规范管理；业务相关知识需要持续积累、应用与创新；缺乏信息化手段协助管理，加大了集团管理难度。

基于需求，同济院联手蓝凌导入IT规划与咨询、打造集团统一管理工作平台（含知识管理平台、项目管理平台、综合管理平台）逐步实现知识管理、流程管理、项目管理的IT落地。

其中，在优化并固化内部协作流程、规划六大标准知识库后，先后通过“知识管理渗透生产业务”+“知识管理切入职能工作”逐步构建了适合同济院自身的知识管理模式，极大地盘活了企业的知识资产。

设计业务+知识——KM渗透生产业务

项目是同济院的核心生产业务。50多年来，数不胜数的成功案例都是以项目一个一个实现的，项目执行效率对业绩直接影响。如果沟通顺畅一点、指引清晰一点、借鉴明确一点，那么工期就会缩短一些、返工就会减少一些，业绩自然更易提升。

有鉴于此，蓝凌为同济院提供了全新知识化设计项目管理平台，除了将设计项目执行过程固化、优化、标准化，以提高协作沟通外，还将同济院50年间积累的10000多案例的知识价值，通过提炼的工作模板、工作指引、典型案例融入到项目管理系统中，在项目执行过程中直接获取相关的知识支撑，实现在设计业务过程中，知识+激活设计生产力。

知识+矩阵式学习——KM切入职能工作

在项目过程知识化支撑的同时，同济院更强调经验知识的内化——提高员工业务能力。除构建分享型知识库外，更搭建集团统一培训平台，确保不同机构中的3000+员工业务能力的均衡性。2014年引入培训学习平台，逐步实现了自主学习与统一培训、线上与线下结合的知识+矩阵式学习模式。

同济培训运营管理经历了培训运营平台化、学习体系多元化、人才培养体系化三个阶段，从培训体系、专家体系、管理支撑、IT支撑四个维度推进。形成了以关键岗位知识地图和岗位进阶学习地图学习为出发点，面授+在线+课程/互动社区的学习形式。

——学员可在线选课、报读班级、在线约课、自测、考试、报考、自助考勤、课程评价、互动沟通等。

——教务人员可在线制定发布课程、在线开课、组织在线考试，实时获取学员的培训效果、获取讲师的评测等。

——讲师将可以在线备课、在线与学员互动等。

此外，配套的学时、学分模型、认证模型、任职资格标准、积分模型等同步推进，确保矩阵式培训模式能切实有效。

经过几年的知识管理创新，同济院携手蓝凌走出了一条自身独有的知识管理道路：“设计业务+知识”与“知识+矩阵式学习”，让知识驱动业务，在学习场景、工作场景中实现人与知识、知识与知识、人与人的连接。未来，同济院将进一步探索知识创新、场景化知识全方位连接，让知识进一步激活企业创造力。

蓝凌官网：www.landray.com

申请试用链接：https://jinshuju.net/f/Duou1X