一:为什么学九型
看完九型人格受益颇多,九型人格不是星象学那样的伪科学,而是通过反复的接触和深入的沟通才能勾勒出的人类的性格地图。
九型人格也不是什么征战人际关系的葵花宝典,而是让人了解每种性格都有自己的闪光点和缺点,让人从内心去宽容他人性格上的缺点,并且注意和改善自己缺点,让人了解自身的优势挖掘自身的潜力,而不是妄自菲薄或者骄傲自满。
然而作为一名销售,我又实在有必要让九型人格来辅助我的销售工作。所以这里有一个如何把理论作用于实际的步骤:
首先是假设客户的性格类型,然后拟定一个相应的对策,在实施对策的同时不断的调整自己的假设,然后重复这个过程。
在这个过程中,第一步就是要先假设好客户的性格类型,但是我们不可能通过和客户的几通电话或者偶尔的见面就能了他人解伪装于表面的内心的性格,如此说来,除非有一套快速的定位方式,否则使用九型人格来协助销售就仅仅是个梦想。
二:九型是什么
为了解释方便,首先解释一下九型人格图
以下是比较官方的命名,要比国内的意译包含更多的含义:
第一型:完美型(Reformer/Perfectionist)【完美主义者】
第二型:全爱型、助人型(Helper/Giver)【给予者】
第三型:成就型(Achiever/Motivator) 【实干者】
第四型:艺术型,自我型(Artist/Individualist)【悲情浪漫者】
第五型:智慧型,思想型(Thinker/Observer) 【观察者】
第六型:忠诚型(Team Player/Loyalist) 【怀疑论者】
第七型:活跃型,开朗型(Enthusiast) 【享乐主义者】
第八型:领袖型,能力型(Leader) 【保护者】
第九型:和平型,和谐型(Peacemaker) 【调停者】
三:九型如何分
1:这九种性格要一开始就判断出目标人物属于其中哪种非常困难,除非目标人物在一段时间内毫无保留的展现出自己非常典型的个性特征。然而在和客户的沟通中,这种情况不会发生,所以我推荐先用3分法来进行判定。也就是根据直觉的种类,分为以本能直觉为中心,以情感直觉为中心,以精神直觉为中心三种。
本能中心的三种性格都受到本能的驱使,比如保护者的欲望,调停者的怠惰,完美主义者受不了残缺,都是其身体本能带给他的感觉。
情感中心的性格受到情感的驱使,给予者想要得到认同,实干者最求成绩,都是源于强烈的情感。
精神中心的性格受到理智的驱使,他们的性格都属于是会想很多的人,由于想的太多才导致了怀疑论者的疑虑,以及享乐主义者想要体验更多经验,而不拘泥于一处。:
2:除了直接的根据直觉种类,还可以从隐藏的情感来判断:
本能组-隐藏的愤怒
情感组-隐藏的疑虑
理智组-隐藏的害怕
本能组都有隐藏的愤怒,其中保护者和完美主义者好解释,而调停者一般不会显现愤怒,但是不显露不代表没有,愤怒往往会积攒到最后爆发,比如在《有话好好说》里面李保田所饰演的那个角色就是典型的9号,大家可以看看最后张艺谋最后给他的一段戏。
情感组的疑虑来源于他们不知道自己到底要得到什么,给予者和实干者一般都会给人干练外向的形象,其实这都是源于他们想要去得到他人的认可,从而把他人的要求设定为自己的目标,实干者会为了最后的成就,一直去做很枯燥的工作,但事实上,枯燥的工作并不是人类天生喜欢做的,这里所产生的矛盾,最后会让他们感觉到疑虑。
理智组就是因为考虑的太多了,所以观察者不敢走到前台,怀疑论者连自己都不相信。这里面享乐主义者一般也给人活泼乐天的印象,但其实想要得到更多的体验其实是害怕失去,并且用不断最求快乐来回避痛苦。
四:九型怎么判断
通过对分组的分析,基本可以做一些判断,但这绝对只是皮毛中的皮毛,起码我自己不会去轻易的给别人下判断。真正要达到一定的水准,必须不断训练自己去对他人进行假设并不断的调整假设,慢慢积累的各种不同的经验,这真的是一个积累的过程。
比如我现在可以假设的情况包括:遇到自制力差,或者易怒的人,可以划分到本能组。而情感特别丰富,特别在意别人想法的人可以划到情感组。比较冷漠,多疑的人都可以划到理智组。这些都我以我这个年龄和社会阅历作出的一些假设,接下来要做的就是调整的过程。
对九型人格的判断,用观察法?除非能和他同居一段时间。用座谈法?除非你是他的心里医生。这两种方法都可以用,但是你的目标是客户的话,必须要用更简便的方法。
对他人的性格下判断,最好就是偷看到他自己做的九型人格测试。什么,你说他没做过测试,就算做了我也看不到。那就直接用测试里面的题目来测试他好了,当然不能照搬那些题目,而是要根据测试的原理,在相应的场景很自然的问一句。如果结果很理想,就能成为一个判断的依据。同样,不断的观察和接触也能提供依据,当这样的依据逐渐丰富的时候,自己的假设就能更接近真实。
我想我大概不会去深入的成为一个性格测试大师,但是了解总比不了解强。既然我最后的目标是使用这个方法来帮助到我的销售,那我以后会尽量提供给自己一些有有实用性的方案。