20171111《跟任何都聊得来》P61-P90

交谈技巧1:找到共同的兴趣点


交谈技巧2:千方百计让自己变得有趣

对于交谈来说,“样样都通”比“一门精通”更重要。平时留意搜集信息,千万百计让自己变得有趣,这是有效沟通的秘密之一。

001事先做好准备。

A将注意力集中于自己,会面前准备一份“自我介绍”;

B将注意力集中于对方,了解你会遇到谁,他们的兴趣爱好、生日、观点、背景信息,可以向熟悉的人询问,也可以通过网络搜索;

C将注意力集中于所处的情境,即彼此感兴趣的大环境或外部事件,如:报纸头版头条、体育事件、对方所在的新闻

002准备好开场白

记住:你的目标是找到共同兴趣点

当你加入新的群体时,请牢记以下几点:

A一开始不要只谈论自己,这样会显得很自我。

B一开始不要谈论他们的观点。对于刚刚见面的人,就开始对其观点评头论足很冒险。初步接触后,再深入探索发然没问题,但是一开始就这么做不合适。

C对于大家正在讨论的话题,稍作评论,以此“吸引大家的注意“。评论要简短,且尽量避免争议和武断。首要目标是和大家建立联系。

D诚实坦然。如果他们继续讨论明显只有他们自己感兴趣的话题,那不妨借合适的时机优雅地离开。

E开场白千万不可以使用讽刺性的话语。

F一开始不要对工作、运动、健康、政治或宗教评论,通过交流建立联系和信任。

G选择和当时情境相关的交流开场白。

H集中注意于“此刻“。屏蔽周围发生的事,这样你才能将注意力集中在你的交谈对象身上。

003捕捉有效信息

“沟通达人“则善于通过听觉、视觉及其他感觉系统捕捉周围环境的变化,他们往往关注小细节,并以此调整交谈的方向。

004永远保持好奇心

交谈成功的秘诀:假高所有和你交谈的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚这些内容,并以为目标。探索隐藏在表层下他们真正的反应。无须在脑海中列出一堆话题,其实对方才是你挖掘话题的源泉。如果你是真的充满好奇,想要弄清楚他们的兴趣所在,那和对方交谈就容易多了。


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