接电话的注意事项

1.领导的号码,不管是手机还是座机,要记清楚。看到是这些号码,要第一时间反应过来。

2.陌生号码,看前几位是哪里,初步有个判断。

3.记得说“你好!”。

4.陌生号码、陌生人来电,问清楚来意,问清楚是哪里人。不要还没搞清楚这些问题就告诉对方任何信息。

5.别人问同事的号码,一定要问清楚是哪里人,干什么的,不要凭借第一感觉不问清楚就告诉陌生来电。

6.注意一些有经验的人,装着很熟的样子,一定不要放松警惕,一定要坚持原则,问清楚原委,然后再做决定。

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