之前参加了PMCAFF的活动,撰写体验报告,都是放在问题里面的回答,现在将之前的回答做一个总结。这样以后查看起来要比查看回答方便的多,也更容易总结反思!
回答撰写于2016.06.30,原答案链接:戳我查看
以下为正文:
最近在体验阅读类的App,想写一份阅读类的体验报告。今天要写的是大家都不陌生的QQ阅读。
首先介绍一下QQ阅读强大的背景:
2015年年初,腾讯文学和盛大文学合并成立“阅文集团”(更具体来说,应该是腾讯收购了盛大文学),统一管理双方旗下的起点中文网、创世中文网、红袖添香、潇湘书院、小说阅读网、云起书院、QQ阅读、中智博文、华文天下等网文平台。行业前两名强强联合,大家应该能想的到网文这块平台应该已经被腾讯这个巨头掌握住了。
在如此强大的背景下,QQ阅读的内容资源也越来越优质,而资源正是阅读类App吸引用户的一个核心点。并且根据腾讯提供的数据,阅文集团目前已经拥有10001万的作品储备,覆盖了90%以上的网络文学、50%以上的传统出版作品。QQ阅读则是作为这些资源的一个入口。
先仰望一下腾讯土豪大厂,接下来看看QQ阅读这款App。
App名称:QQ阅读
版本号:5.11
Slogn :海量图书,无所不有
设备:MI3
系统:Android
下载App后,初次使用的界面如下:
可以看到前两张展示App的特点:贴合用户本人的搜索、只看用户想看的书籍(实际使用会发现根据阅读行为进行个性化推荐),第三张为选择用户性别,当我选择完“女”后会进入如下界面:
精选页推荐的是针对性别的女频书籍。
再看一下登录部分
只有QQ登录和微信登录两种方式,在自家的封闭体系内循环,对自己系统的保护。
这一部分不是特别懂,希望懂行的童鞋们帮忙解释下~~
1. 书架部分
(1) 书架部分将所有的书籍以列表形式展示出来。
这种展示方式有些杂乱,有声书和文字书,不同类型的文字书都堆叠在一起,没有区分度。虽然可以通过右上角的“按分组找书功能”,建立书单查找书籍。但是这种操作路径过长,成本太高。
建议可以学习一下掌阅iReader书架的部分,每三本书一行,并且建立文件夹后,文件夹可以显示的表现出来,给人以清晰、条理感。
(2)屏幕上方1/3的部分是本周阅读时长记录,并且数字字号较大,很吸引人的眼球。在点击阅读时长后,跳出页面提示“阅读30分钟可兑换15书券”,这种方式会鼓励用户读书。
但是个人感觉读书需要营造一种沉浸式体验,过大的字号并且处于这么明显的位置会喧宾夺主。建议可以将阅读时长放在顶部栏位置处,尽量不影响书架部分针对书籍的展示。
(3)加入书架的小说如果有更新的话,会有两种方式进行提醒:(1)推送;(2)书籍部分,会有红字“更新”提示。这个小细节对于追小说的用户来说很贴心。
(4)另外,书架部分 在点击底部tab之后,会提示暂无更新,这个点并不是很懂,难道是针对加入书架的小说有无更新做的提示吗?
2. 精选
这个版块主要是做一些专题推荐活动。
屏幕上1/4处的活动banner是针对当前热点做的推荐,下面的专题涉及到了主要两点:(1)当前热点,例如热播电视剧《余罪》、《解密》
(2)根据用户的阅读行为进行的书籍推荐,第二张图片可以展示出来。
另外一些则是比较有特色的专题类。
左上角的礼包形式,最开始并不理解具体是什么,点击后,发现是如下界面:
各名家的书籍限时免费观看,应该说这个活动对爱好网文的用户很有吸引力,但是做在左上角,操作成本过高了些,不容易被用户发现。建议可以在活动banner区展示或者下面的专题页面进行展示,更够获取更多的用户流量
3. 书库部分
分出版图书和原创文学两种,可以看到出版图书页面和原创文学页面都有详细的数字标注本类书籍共有多少册,并且本周新增多少册,红色字体更能突出显示。用鲜艳的红色更能吸引人注意,同时具体的数字又能展示书库资源的丰富性,极具说服力。
原创文学中将高频点击的几个板块放到了最前面,例如“东方玄幻”、“花花都市”、“我是大明星”、“凡人修仙”版块,方便用户查找。
但为什么QQ阅读没有将原创文学分成男生频道、女生频道两部分来展示呢?这是一般阅读器的统一做法。并且除了App第一次启动界面可以选择性别外,并没有其他渠道可以更改性别,这个数据收集应该也是作为推荐书籍的一个依据吧。
4. 发现部分
界面如下
(1) 免费专区,切合了一部分用户找免费书的需求
(2) 排行榜,列举了各种榜单,“风云榜”、“畅销榜”、“新书榜”等等。方便了用户在书荒时可以查看榜单,选取自己喜欢的书籍,跟上当前潮流。同时也是在为小说打造知名度,能够上榜的小说必定已经吸引了很多用户,上榜后又因为社会大众的认同心理,将会吸引更多的流量。
(3) 名人堂,能够进入名人堂的都是一些大牛作者,其个人已经成为一个品牌,打造名人堂这个平台能够吸引更多的流量,让用户知道QQ阅读上的优秀作者。
(4) 书评广场,完成陌生人社交的地方。
再来看一下小点
1.在出版图书里面点击小说,可以看到每本小说右下角有具体的数字表示人气、折扣会用红色字体表示,用户对数字更加敏感,所以这种方式更有说服力。
书籍的筛选方式可选,按人气选项以及筛选选项,比较人性化。
书籍的详情页:
“免费试读”以蓝色居中显示,容易吸引人。
互动(第二张图),可以直接与作者互动:投推荐票、打赏、投月票、查看粉丝榜
可直接进入书评区,并且同样有详细的数字展示书评数量、周活跃排名。数字的力量很强大啊~
2.盈利方式:
(1) 付费阅读
(2) 包月付费
(3) 游戏推广分成
书架部分的左上角抽屉栏展开后,在“我的账户”部分可以直接点击“充值”,“包月特权”部分可以直接点击“开通”,可以看出操作路径及其短,QQ阅读将充值付费的优先级提到了一个很高的程度。
3.个性化推荐:
(1) 由App第一次启动页面的性别选择,作为基础
(2) 我的阅读基因部分,并且这部分可以自由调整
(3) 再者就是根据用户的阅读行为。
其实还是很好奇,QQ阅读会整合QQ以及微信的用户数据,进行针对性的推荐吗?毕竟这样子准确度会有提升,但是这样做的成本与所带来的准确度的改变、收益不知会是合理的吗?
另外发现的一个小点:找书神器
根据关键词的组合找书,放在阅读器里面很新颖啊。
最后:
网络文学是文娱产业的底层内容,由其可以衍生出动漫、游戏、影视等娱乐方向,所以腾讯的阅文集团承担了这份重任,不过土豪大厂各方面资源都有,应该会发展越来越好~
完~\(≧▽≦)/~啦啦啦!
说的很浅显,以后希望能更进步~\(≧▽≦)/~啦啦啦~
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