暴利产品的 5 大秘密特征

暴利产品秘密特征一:小领域、大市场; 

随着时代的发展,客户的需求也越来越个性化,这就要求我们专注于细分的小领域。细分有一个很大的难点,就是细分的度。如果细分过细,就会导致目标群体过小,发展空间受到很大的限制。如果细分过粗,目标群体是大了,随之而来的是激烈的竞争,对于一个新手创业者来说,结果往往是灾难性的,可能还没有获得发展壮大的机会,就被残忍的扼杀了。

如果是做传统生意,开实体店铺,在细分市场的时候,会天然的倾向于比较粗的市场。比如, 你可以看到身边有很多便利店、小超市,他们虽然小,仍然什么都卖,面包、零食、纸巾、 清洁用品、五谷杂粮、油盐酱醋,样样俱全,但是,你很难看到一个便利店,只卖盐的,或者只卖纸巾的。

为什么呢?因为对实体店来讲,它的辐射范围,就是周围的 1、2 公里,没有人会为了买盐跑好几公里、甚至到外地的,除非是特殊时期。如果细分过细,比如只卖盐,只卖纸巾,由于需求过小,估计过不了几天就会关门的。幸运的是,有了网络,网络具有天然的聚拢作用,可以跨越地域限制、跨越年龄差距,把大量的人聚集起来,只要他们有共同的痛苦和需求。同时,由于电子商务的飞速发展,支付、物流等基础设施的日趋完善,足不出户、不出门购物已经非常普遍和便利。

这种情况下,我们根本不用担心细分过细,中国有 10 多亿人口,即使领域再小,占比再小, 也会有相当大的绝对数量的人是你的潜在客户,所以,不要怕领域小,这么多人,即使牛粪也可能会有人需要的。比如,同性恋,你身边有吗?也许你只是听说,但没有见过,根据非官方统计,我国的同性恋人数已经超过了 4000 万,吓人吧!

再比如,抑郁症,你能想到有多少吗?国内卫生界比较统一的说法是 2600 万以上,我的乖 乖!完全超过了很多国家的人口。

比起中国 10 多亿人口,这些只是很小的比例,但是这个绝对数字拿出来,非常的庞大,所 以,大胆的细分吧!只要你能霸占一个细分领域,哪怕是看起来很微小的一个,都不用再为赚钱发愁!

暴利产品秘密特征二:竞争相对小; 

竞争是无处不在的,所以,我们不能奢望完全的空白,不要试图完全避开竞争,但要选择竞争相对小的领域。如果一个大的领域,已经有了多个领导品牌,竞争非常激烈,我们就继续细分好了,找到一个我们能比较容易占据领先地位的领域,迅速做大。 

比如英语培训是很火、也是竞争很激烈的行业,而且已经有了新东方、李阳、英孚等领导品牌,硬拼肯定是不行的,这时,我们继续细分,避开锋芒。比如我们专注 4-7 岁的儿童英语, 甚至专注儿童口语,形成差异化,从而争取在细分市场做到领先。 如果客户大脑已经被其他 品牌占据了,你作为一个新进入者,要想挤到前面、超过别人,是很苦难的,幸好,我们有细分这个法宝。

暴利产品秘密特征三:客户终生价值大; 

我们经常会听到终生价值这个概念,什么意思呢?

客户的终生价值  = 客户每次购买的客单价 x 平均每年购买次数 x N(持续的年数)

假设,你卖的是儿童玩具,一个客户在你这里购买,平均每次买 100 元的东西,每年平均买 10 次,从孩子 1 岁到 7 岁持续 6 年,那么,这个客户的终生价值就是:

100 x 10 x 6 = 12000 元

假设你的利润率是 30%,那么这个客户将会给你贡献的终生利润就是: 12000 x 30% = 3600 元

这个数字非常重要。如果你还不知道自己客户的终生价值,看到这里,请一定马上算出来。

现在开发新客户的成本也是越来越高。

根据统计,独立 B2C,获取一个新客户的成本大约 300 元; 淘宝开店,获取一个新客户的成本大约 50 元。

如果算出来,发现你的客户终生价值小于 300,而你正好是通过独立 B2C 网站来销售产品 的,那么恭喜你,不管你怎么做,你都赚不到钱的!如果小于 50 元,那么,淘宝店快关掉吧,所有的促销、打折都不能挽救你,顶多是把死刑改为死缓!反过来说,如果你统计后发现,自己的客户终生价值很高,比如是 5000 元,而获取新客户的成本是 500 元,那么,你还怕投广告吗?你还担心竞价、网盟烧钱吗?尽管放开手脚、大胆投放吧,投放越多,赚钱越多!只要流量精准!

客户终生价值,获取新客户成本,这两个数,其实都是变量。如果我们的售后做得好,客户关系维护到位,同时不断的开发出了满足客户需求的新产品,就可促使客户不断的回头,甚至持续的帮我们介绍新客户,那么,终生价值自然不断提升,同时依靠口碑的力量,新客成本也自然下降,我们的利润,也就水涨船高。这,不就是我们要不断追求的目标吗? 

所以,我不断在强调,一定要细化和深入,不断的积累我们的客户资源,当客户积累到一定程度后,当你有了一大批忠实客户后,就像坐在一座金山上,当你需要钱的时候,随便挖一块黄金下来就是了,超爽! 

暴利产品秘密特征四:麻烦少; 

麻烦少,指的是售后简单,甚至没有售后。

如果你卖的是操作复杂的设备,那么就会有培训、指导、定期维护、故障维修等售后问题,售后是需要成本的,就相当于你把赚到的钱又要掏出一部分出来。你愿意吗?反正我不愿意! 

前一段家里装修,在装修公司买了一个浴室柜,上午送来了,两个工人哼次哼次的抬进门口, 放到了卫生间,一看,发现尺寸不对,放到那里明显太大,一对合同单,发现尺寸错了,本来应该是 1 米宽的,结果这个是 1.15 米的。后来工人打电话给公司,发现是抬错了,和另 一家的弄反了。没办法,只好又原样抬了出去、拉回了公司,换回了 1 米宽的那个。没想到,悲剧又上演了,两个工人抬进卫生间后,一看,又发现了问题,台面颜色和当初要的不一样,柜体上的花纹图案也不同,我晕,又和店面打电话沟通,他们承认是做错了,协商了半天,说可以让我们从店面挑选任一款浴室柜。 好了,我们挑了一个有现货的,心想这下直接拉过去就行了,应该不会再有问题了吧?2 天 后,柜子送过来了,万万没想到的是,问题依旧,这次是背板开裂,简直要晕倒了!和店面沟通,说先把其他的安装好,过几天再来更换背板。后来工人又上门一次,总算是搞好了。就这么一个柜子,来回折腾了 4 次,别说我们烦,估计店面卖家和工人更烦。每次上门都是成本,都要花钱,这样算下来,不知道他们还有没有钱赚?

关键是,即使赚不到钱,还得不到我们的认可,更不会回头!

要想售后简单,我们首先想到的,应该是保证质量,但是,如何保证质量呢?就说我们买的 浴室柜,其实是一个不错的品牌,7000  多块呢,照样出问题。所以,更好的办法,就是选择不需要售后的产品! 

暴利产品秘密特征五:客户迫切需要;

在医院看病时,你看到有人和医生讨价还价吗?“医生,这个药太贵了,能打个折吗?”

应该没有吧!不仅没有,连医生训斥你,你都要点头赔笑。这个世界怎么了?不是客户第一吗?我们病人是客户,为什么还要在医生面前低声下气呢?其实很简单,就是因为,你生病了,你有痛苦,你迫切需要解决这个痛苦,而医生,是帮你 解决的。一瓶矿泉水,在超市也就卖 1 块钱,但是,在一望无际的大沙漠,炎炎烈日,干渴之极,奄

奄一息,这时有人给你一瓶矿泉水,你愿意付出多少呢?相信 1000 甚至 10000 都有人愿意掏! 

所以,我们做产品,就要做能满足客户迫切需要的。换句话说,产品要能尽快起到效果,并且是客户看得见的效果。 

假如我们卖减肥药,可以保证客户减至林志玲的重量,不管现在有多胖,保证见效,但是要 50 年以后,这样对客户会有吸引力吗?假如时间缩短为 1 年呢?3 个月呢?3 天呢?

假如我们卖补脑产品,一个是保证孩子 1 年内提高 100 分,一个保证 5 年内提高 100 分,哪个更能打动客户呢?毫无疑问,第一个啦!

好了,上面我们介绍了暴利产品的 5 个秘密特征,当你选择产品的时候,不妨用这5个特征 去衡量一下,看看你找到的产品,是否具有这些特征,从而确定是否值得自己去做。不是说,你的产品必须完全符合所有这些特征才能做,但至少,要符合大多数吧!

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