跨界、迭代、共享、无人超市、无人驾驶……这个时代，每天都在飞速变化。百度董事长说:移动互联网的机会不多了,接下来的时代属于人工智能时代。
现在很多人对人工智能(AI)是有焦虑的,因为很多人的工作即将被取代。
李开复先生谈到工作被机器替代这个问题时，他说：“不想被机器人替代的重要方向方向，其实就是一定要选机器不能做的事情。做有深度的事情，尤其是渗透艺术、情感，让机器无法替代。
而情感智能EI，就是愈来愈被职场重视，到2020年将排在重要工作技能前十的一种素质能力，它让你面对AI，再也不用担心工作被取代。
有人会问了，我知道什么是AI，也听说过EQ，可是情感智能EI是个什么东东？别急，下面听我细细道来。
一、什么是EI？
我们常说的EQ，是自然状态下的情绪认知与管理的能力
而EI是一套系统，通过学习和训练，我们能够同步感知自我和他人的情绪，从而激励与管理
好自我和他人的情绪。
我们看到Genos ei圆环分为三个层次，白色圆环是缺乏情感智能的职场人士经常处于的状态，在这些状态下的职场人和管理者很难产出高效率；而外围的灰色圆环则是具备情感智能的职场人所处于的高效的状态，Genos ei的六大能力素质能帮助人们实现从白色圆环到灰色圆环的跨越的。比如：职场人自我管理欠缺，就容易在工作中出现情绪化；如果自我管理做得好，在工作中就能够从容应对。
二、自我认知
首先我们来看看情感智能中最基础也是最难的一项技能----自我认知。掌握这项技能就能够同步感知自身情绪的变化，让我们的心情、感受和情绪与工作更为协调一致，更能在表现、行为和决策上影响他人。
你可能想不到，人的一天有25000种情绪，它会影响你的决策、行为和绩效。那我们是否有方法通过改变情绪状态从而把控自己的思想、感受与行为？
情感具有传染性。大家都听过踢猫效应。
有时情绪被激发还会产生生理反应，当我们有情绪的时候，我们的语调、肢体语言、面部表情都会发生变化，每个人的反应都不一样，如胃部不适、双眼发干、耳根涨红、脸部发热、手心出汗、手脚冰凉。一旦信号出现时，自己就能意识到，然后作出及时的调整。
情绪真实存在，并影响着我们的决策、行为与绩效。当你焦虑、忐忑、困惑时，是不是生产力降低了？而当你感觉到被信任、得到尊重与支持的时候，工作热情是不是更加高涨？我们只有先能够觉察出情绪，才能够找到有效的方法去管理情绪。
下面我们来做一个自我情感认知练习：用一分钟将过去24小时所经历的情感写下来，能回忆起多少就写多少。
那如果是正面的情绪如高兴开心，你就在后面写上一个加，如果是生气，郁闷，等负向情绪你就写一个_,比如说平静，这样的情绪是属于中性的情绪,你就写个零。看看这一天是正面情绪多还是负面情绪多？经常这样做，你就能觉察到你的情绪变化。那么，如何增强自我情感认知的技能？
有两种方法：
反思与自我评判法：
1、每天花一些时间记录下你的情绪，正面还是负面的？有益还是无益？
2、回顾这些情感与工作中的事件之间的关系，对你工作中造成了哪些影响
每周总结归纳：同类事件是否总是产生类似的情绪，同类情绪是否总是产生相似的影响
价值观法：
我们的价值观影响我们的情绪。情绪是价值观的窗口，是进入心灵的大门，而EI就是这把钥匙。
了解我们的个人价值观、组织的价值观，同事的价值观，以及这些价值观之间的差异和共同之处，就能理解我们在工作中产生各种情绪的原因，就能更有效地避免情绪对工作产生的影响。
比如你是一个上司，在工作中追求的是效率，而你的一个下属工作太拖拉，你非常头疼，当你了解到他的工作价值是完美，那么你就了解实际上他想把工作做到尽善尽美，那就可以找出相应沟通解决的办法。
那么，如何进行自我情感管理呢？有四种策略：
三、他人认知
他人情感认知就是察觉与理解他人情感的技能
在工作中，他人情感认知技能运用得好的人，能很快觉察他人的情感/情绪状态会更加有效地回应对方、与他人建立良好的关系。
提高他人情感认知技能的方法有哪些呢？
认知：
观察他人面部表情和肢体语言。是高兴还是难过，是平和还是激烈？
注意倾听他人描述情绪的言词，（如“我感到高兴”或“我很难过”）以及语音语调；
理解：
• 理解他人的言外之意；
• 识别他所说的话与其真正要表达的意思不一致的地方。（比如说好，却又摇头）
展示理解：有效展示出你对他人情感上的理解。
• 告诉别人你已经理解他们言语中的情感内容，（例如基本同理心）；
• 告诉他人你已经听到并理解他们的情感表达方式。
同理心非常重要，同理心有四个层面：换位思考，不评判，体察他人情绪，学会沟通。
接下来用一个例子给大家作对比：
我们经常容易对方一说到“问题”，我们就急着去出主意、提建议，忙着为对方“解决问题”。但实际上，对方多数时候只是为了借“问题”宣泄情绪，根本不需要我们去评判和提建议。
在做练习的时候，我的搭档是徐红。当我跟她讲到我的困惑的时候，她听我说完后说：我也面临跟你一样的困惑，我感觉自己难以做决定，因为我会考虑我目前的哪些情况，所以我非常非常理解你。听她说完后，我的心里的郁闷好多了，这个时候，我就会感觉，她懂我。你看，这就是同理心的力量。
学了两天的课程学完，觉得EI真是非常非常强大的一个系统。从人才发展到情商领导力；从专业的测评报告到教练辅导，情感智能不仅能够让个人的工作效率提升，更能够促进人际关系的改善，形成协作共赢团队状态。
一张LPA图，打通领导与管理的区别，一个是动脑，一个动身，20%的时间领，80%的时间导，上面需要能力，下面需要承诺，上面需要IQ，下面需要EQ，领导力等于影响力，你对人产生了影响，你就有领导力，你对人没有产生影响，那就没有领导力。
一张模型图，三个圆环，囊括六项核心技能：自我认知、他人认知、真诚、情感推理、自我管理、积极影响。有察觉、有练习、有测评、有方法，非常好用。情商课、压力课什么的，感觉瞬间拉高了好几个档次。
王玉博士，是我遇到的女老师中气场最强大的，中英文自由切换、讲演生动形象、大气优雅又睿智幽默，两天的课程，收获迷弟迷妹无数。虽然身在宝马博馆，名车无数，王玉老师的光芒仍然无人（车）能敌。
想拥有六项核心技能吗？想拿到AI时代的护身符吗？想要和王玉老师亲密接触吗？重磅消息来了。
课程安排：
2018年2月05-07日——G14广州班
2018年3月09-11日——G15上海班
2018年5月18-20日——G16北京班
课程费用：13800元/人
（重要提醒：刷我的脸可减2000学费哟）
适用对象：培训师、企业高管、企业内训师、高管教练、人力资源顾问、学习和组织发展专家、组织心理学家等
