那些你意想不到的小失误,才是对生命最大的亵渎

老爸单位组织去山海关疗养一个星期,我帮老爸订了北京到山海关的票,并告知他如何乘坐地铁。早上7点27分接到老爸的电话,我问他“上车了吗”老爸说上车了,但是我把始发站告诉错了,他从北京南站取了车票以后,又坐地铁匆匆赶到北京站,终于在开车前10分钟赶到了。听完这件事,我很愧疚,幸亏老爸有提前出门的习惯,不然我一定更自责。

前段时间,帮一个朋友在网上预约办理居住证,就这么小的事情,只是填填信息,真的也被我搞砸了。而且,错误就出现在第一步,我把他的名字填错了,等到核对身份证信息时,我才发现,这个时候我已经不能在网上做任何改动了。找到客服电话,打过去被告知,只能本人去现场办理的时候申请更改,所以,只好将错就错。还好没酿成什么大祸,但我想,大抵这位朋友对我的印象肯定不会那么好了,连他的名字我都能搞错。

搞错名字的事不止发生过一次。大概是去年,老姐由于玩不转网络订票,就拜托我帮她的两位老师订飞机票,并且把身份证发给了我。这两位老师我是见过的,并且对他们的名字早有耳闻,所以订票的时候就按照自己的记忆来了。当我订完之后才想到要核对一下信息,才发现,其中一位老师的名字被我搞错了,并且错的很离谱,把“荣”字搞成了“贵”。其实当时并没有在意,觉得这样的小错一定很容易被更改的,打了航空公司的电话,却被告知,如果是同音字错误是可以免费修改的,不是同音字的错别字更改,需要200元的更改费。我只好默默的掏了腰包,为自己的错误买单。

我曾经很痛恶这种小错误,因为,这完全不是能力的问题,只要稍加留心就可以避免犯错的,可是,年过三十,我居然还在为这种小错误买单。

想起我在上海的第一份工作,部门里要做大量的文件核对工作,这种工作不容得有丝毫的错误,否则就会有罚金产生,修改一次单据的费用轻则300元,重则上千元美金。而做单据确认的同事们常常因为一个小错误,就导致有罚金产生,而作为责任人,就免不了要受到一定对惩罚,通常情况下,是要承担修改费用的30%。曾经又一位同事,因为单据的错误,导致货物去了不同的目的港,加之翻箱和转运的费用,就光个人,被罚款5000元人民币。索性那个时候工资挣得也不多,公司是按照每月扣500,连续扣10个月处理的。在此之后,她的错误率确实下降了很多。

这些小错误,虽然产生的一定的影响,但至少还有方法补救,只是花不花钱,花多少钱的问题了,可有些小失误却会导致惨剧发生。记得那时还是在上海,也还是在那家公司的那个部门,我们在工作群里,讨论当天地铁10号线的追尾事件,那起事件被称之为“上海地铁运营有史以来最黯淡的一天”,有271名伤员,还好没有死亡人员。据说,有孕妇被甩出3米多远,大批旅客被滞留在车厢内,很多人有在车上无法如厕,导致情绪暴躁。而当时了解的事故原因是由于地铁调度人员的监控不利导致的,他没有时刻盯着监控屏幕,导致了惨剧的发生。当时一位同事的观点是“调度员是可以被理解的,人非圣贤孰能无过”,而我的观点是“有些工作岗位是允许有犯错的空间,而有些岗位是完全不允许有一点错误发生的”。而恰恰有时,就因为我们认为可以犯错,错了还有弥补的机会,才导致我们频频犯错。

我们确实可以容许自己有犯错误的空间,这样或许人生可以过得不那么紧绷。可是很多时候,稍加留意,对我们来说,也并没有那么难,可就这么一个稍加留意,就能帮我们挽回很多不应发生的损失。人生可以是散漫的,也可以是精致的,散漫会带给我们很多意想不到的失误,会从各个方面对我们的人生产生负面影响,信誉的损失、金钱的损失、甚是生命的损失。而过起一种精致的生活,提高对生活和工作的警惕性,我们就能在极大的安全感中畅游。

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