深入企业调研 提升职业能力 助力“一带一路” 安财学子在行动
“一带一路”时代背景下，经济全球一体化态势良好，其发展需要越来越多适合市场需求的复合型商务英语人才。蚌埠市作为一个三线城市，现如今城市经济发展相对缓慢，“招外商，引外资”是其快速发展经济的捷径。而在涉外经济贸易中，商务英语是企业双方交流合作不可或缺的语言。
为助力“一带一路”发展战略，为响应新时代“产教融合”号召，7月9日至7月11日，安徽财经大学“新青年，新方向”暑期社会实践团深入企业，开展为期三天的“‘一带一路’时代背景下，商务英语专业人才需求市场分析：以蚌埠为例”专题调研，力求通过了解商务英语专业人才市场需求促进高校改革商务英语专业课程设置、完善以就业或市场需求为导向的人才培养模式。
本次社会实践主要从“参观产业园”、“深入企业”、“座谈人力资源交流服务中心”、“采访导员”、“发放问卷”、“签订《毕业生实习就业合作协议书》”等方面展开，通过与企业工作人员、人力资源交流服务中心工作人员、商务英语专业辅导员、商务英语专业毕业生等人的交谈，了解“一带一路”时代背景下，蚌埠市商务英语专业人才市场需求概况及发展期前景，并结合实际情况，为加强企业与高校沟通交流、促进企业与高校“对话”、健全高校多元办学体制、提升高校毕业生职业能力献计献策。
跨境电商在发展
安徽蚌山跨境电子商务产业园位于安徽省蚌埠市蚌山区延安南路1151号，由杭州聚本信息技术有限公司负责具体运营，是具有蚌埠市地方特色的全产业链综合服务园区。产业园规划总建筑面积10.2万平方米，一期2.6万平方米已于2015年7月全部投入使用，二期7.6万平方米也于2017年5月底投入使用，已完成招商面积2.4万平方米。目前园区总入驻企业119家，2017年项目总产值达8亿元。园区集综合服务、物业服务、会议培训、图文制作、休闲互动、商业配套、快递物流、跨境电商孵化、高新技术企业积聚等中心“九位一体”。从2015年12月，被蚌埠市商务局评定为“蚌埠市电子商务产业集聚区项目”到2017年11月，被省经信委、省人社厅和团省委认定为“省小微企业创业基地”，园区迄今为止共获10余项荣誉。
在讲解完园区概况以后，产业园招商部总经理李先玉带领实践团成员分别参观了园区内入驻的跨境电子商务企业和国内电子商务企业。在参观过程中，实践团成员了解到：跨境电子商务企业和国内电子商务企业除了在经营范围有所差别，在业务范畴、供应渠道、物流系统、人员安排等方面也有差别。
值得一提的是，在参观蚌埠市新俊杰商贸有限公司过程中，针对实践团成员“以新俊杰商贸有限公司为代表的跨境电子商务公司对商务英语专业人才需求情况”的提问，该公司负责人表示：“我们公司作为一家跨境电子商务公司，主要经营WISH平台，所以我们对既具备英语沟通能力又掌握国际贸易知识的商务英语专业人才需求较大。虽然现在针对商户平台语言障碍，我们公司成功借助翻译平台解决了语言问题，但是我们还是比较渴求能够熟练运用英语或其他小语种进行沟通交流的人才。对于商务英语专业人才来说，能够熟练操作电脑进行办公在应聘跨境电商企业岗位也是一项竞争优势。”
为向实践团进一步展示跨境电扇行业发展概况，在参观完园区内入驻企业以后，李经理在会议室为实践团准备了一场别开生面的座谈交流会。
李经理向实践团成员讲述了跨境电商的行业模式、行业特征、主要的跨境电商平台、跨境电商的发展趋势以及创业能力的基本要素。他表示：目前跨境电商行业特征主要表现为全球性、及时性和快速性。网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征，依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了这样的特征。对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。短短几十年中，电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是翻陈出新，不断改变着人类的生活。
“跨境电商作为蓬勃发展的新兴产业，其背后不仅仅是国家关于促进跨境电商行业发展的各项政策机遇更是对商务英语专业人才的挑战。”李经理如是说到，“‘大鳄吃小鳄’是目前跨境电商行业的现状，一个跨境电商公司要想做大做强，除了解决资金、平台等问题，在跨文化交际这方面也需要下功夫。一个精通英语或小语种的客服对一个跨境电商企业的价值不仅仅是线上商务洽谈更是线下挽回交易订单。”
企业集团在转型
丰原集团调研之行，还未等实践团成员开口，人事部总监薛昌露便向实践团介绍道：安徽丰原集团有限公司总部坐落在美丽的“珍珠城”------安徽省蚌埠市。丰原集团集生物发酵技术研发、生物化工、制药与食品、工程设计与装备制造等产业为一体，属国家级高新技术产业、国家级创新型企业、国家科技兴贸创新基地，是一家国际化的大型科技产业型集团公司。
丰原集团早在“九五”时期就在国内大力发展玉米深加工产业。2005年以前，以22万吨/年柠檬酸的生产能力位居全球第一。1995年一项“玉米粉精液发酵技术专利”拯救了中国柠檬酸行业，在全球180万吨/年的市场消费份额中，中国企业以低成本的生产总量占据2/3的全球市场。
经过“十一五”期间的战略调整，丰原集团成功实现转型，建立了四大业务板块：生物发酵与医药研发平台、以维生素、有机酸、氨基酸和原料药为主的国内制造产业、海外农产品深加工产业、进出口贸易业务。
“转型成功的丰原集团正处于上升期、发展期，我们既要‘在家里’打牢根基，又要‘走出去’开拓市场。不管是‘在家里’还是‘走出去’，丰原集团由衷欢迎商务英语专业人才加入我们的大家庭。我们对商务英语专业人才的需求存在于两方面：一是驻海外公司（如：比利时公司、巴西销售公司、法国公司、美国公司等），二是国内贸易型公司（如：丰原国货、国贸泰格生物技术、丰原生物材料及丰原生化等）。”丰原集团人事部副经理阚静静这样描述集团对商务英语专业人才的需求。
“作为一名商务英语专业在校生，我很担心自己毕业以后走上工作岗位面临的工作挑战，毕竟理论知识的学习和实际业务的操作存在极大的差别。”实践团成员杨春杰如实吐露自己的忧虑。而阚部长的一席话可谓是给他吃下了一颗“定心丸”，她表示：好的企业就是一座大学。对于商务英语专业的学生来说，在学校，你们需要掌握英语专业知识，了解期货、贸易、财经、劳动法等方面的内容；到了企业，你们还是要坚持提升自我，这其中包括自主学习和企业培训。丰原集团一直以来注重新员工的到岗培训，我们愿意也乐意花时间、精力以及金钱帮助我们的“新鲜血液”尽早融入我们的大家庭。这也要求新员工要端正积极学习的态度，争做满足企业需求和市场需求的综合型人才。
服务中心在行动
为助力“一带一路”发展战略，为响应“产教融合”时代号召，蚌埠市人力资源交流服务中心作为企业、学校外的第三方也在积极行动。在实地调研人力资源交流服务中心的座谈交流会，实践团与服务中心工作人员、凯盛集团工作人员及汇通金融服务有限公司就“产教融合”进行了深入地交流讨论。
服务中心副主任秦忠表示：为促进校企协同育人，2014年，服务中心鼓励引导企业在高校设置“实习基地”和“就业见习基地”；2015年，服务中心牵头成立了“皖北高校毕业生就业联盟”。其中，“两个基地”的设置极大程度地解决高校和用人单位之间的信息不对称问题；“皖北高校毕业生就业联盟”采用的企业进校园宣讲、企业进校园招聘等招聘方式有效解决人才供求问题。
会上，两家用人单位结合各自单位内部管理实际情况，对商务英语专业毕业生的就业情况和市场需求做了进一步分析，建议在校大学生尽早为将来的求职做好准备，夯实基础，为自己的入职赢得竞争力。
合作协议在签订
调研过程中，就助力“一带一路”、响应“产教融合”、推进“校企合作”、进一步拓宽毕业生就业渠道，吴利琴代表安徽财经大学文学院分别与安徽丰原集团有限公司人事部副部长邵建、蚌埠聚本电子商务产业园有限公司招商部总经理李先玉签订了《毕业生实习就业合作协议书》。
导员采访在进行
2013年，安徽财经大学文学院停招英语专业学生，改招商务英语专业学生。就商务英语专业毕业生的就业率而言，辅导员张家红向实践团展示了以下三组数据：15届毕业生就业率96.81%，16届毕业生就业率98.84%，17届毕业生就业率98.21%。
同时，张老师指出：大约60%的毕业生会选择留在安徽就业，这些同学的就业城市主要集中于合肥、芜湖和六安；也有部分毕业生选择去上海、江浙等地区闯荡。大多数毕业生会选择在外贸公司、教育机构、办公写字楼、跨国公司等就业。在这些办公场所，他们可以根据自身所学专业知识结合岗位实际情况，达到学以致用。而他们的到岗薪资待遇一般会在3000-4500元范围内浮动。
调研问卷在发放
本次调研问卷的发放对象主要为商务英语专业毕业生；问卷设计从商务英语专业毕业生的就业情况、工作岗位、薪资待遇、工作城市，商务英语专业毕业生在工作中遇到的工作能力要求等问题，商务英语专业毕业生对高校商务英语课程设置的建议等方面着手；问卷的组成为19道选择题和1道填空题，主要集中在了解商务英语专业人才的市场需求以及就业前景方面；问卷的发放渠道主要为实践团队成员个人发放给认识且已毕业工作或读研的商务英语专业的学长学姐、实践团指导老师个人发放给尚存联系的历届毕业生、商务英语专业辅导员帮忙发送问卷链接至商务英语专业毕业生交流群等。
本次调研，实践团成员收获颇丰。企业和市场对商务英语专业人才的迫切需求更加坚定了实践团成员继续努力学习、提升自身竞争力、争当企业和市场所需的综合型人才的决心。 通过此次暑期社会实践调研，实践团成员不仅仅看到了“一带一路”时代背景下的机遇，更看到了其背后的挑战。作为新时代的青年大学生，如何更好地提升自我，如何更快地推进“一带一路”发展战略，值得我们每一个人去思考、去践行。提升职业能力，助力“一带一路”，“新青年，新方向”暑期社会实践团永远在路上。