【笔记】VisionMobile：小米部落：手机制造商的新希望

大过年回到单位，老台式机的XP系统不断地扭计，无奈何重装机器，打算重新分区，导出原来数据，先装了Win 7，安装部分软件，想起来，还是先装Ubuntu再说，正在安装过程中，幸得这几天闲暇。进度缓慢是因为这台式机居然不支持USB 3.0，慢慢考，将Win7升级到SP1出现了种种问题。

小米在硬件、服务、品牌和商务模式的创新使之位于聚光灯下，是否能在Apple和三星之外建立新的手机盈利模式。看了Vision Mobile的文章The Xiaomi Tribe: New Hope for Handset Makers？下面是相关笔记。

小米的成功在于创新地建立了独特商务模式，为客户提供独特的量身定制的价值链。

小米不仅是硬件厂商，还结合了软件（MIUI），服务（米聊），有全系列配件和自己的在线销售渠道。小米大部分手机都是通过在线销售，这在业界很罕见，使小米直接面向客户，减少中间环节成本。

手机是小米的核心业务，但并非主要利润中心，传言亏损，后又辟谣，猜测小米在附件销售和消息服务中获得更高利润，这有点像Amazon的Kindle Fire以及Blackberry的BBM。我上网search一下米聊的发展情况。腾讯的微信因为庞大的QQ群将会再次独尊，米聊敌不过QQ，而在用户量上，12年底就已被陌陌超越。小米手机还是盈利，它的渠道和营销做得非常成功，先预定后出货，中间的时间差，就可以将BOM大大下降。 和Apple一样，小米的机型很少，可充分利用供应链。小米手机是分批销售，不仅采用饥饿营销，也使供应链过程更可控。

哈佛教授Michael Porter认为如果公司为用户提供合适增值，具有持续发展的竞争优势。小米的目标客户是年轻，熟悉互联网，需要网络社交的国内群体，小米提供的不昂贵但足够好的设备，重点在社交方面。作为补充品，硬件不是最重要的，焦点在简易性和性价比。针对这个用户群，在供应链中删除无增值的部分，提供各类配件，包括各种颜色的后盖和电池。市场是有口碑的，增加社区感和归属感，米聊覆盖率用户的社交需求，同时增加用户归属感。

营销大师Seth Godin解释过营销的目的不是向无兴趣的用户强行推销，而是成为某个群体（他称之为部落）的领袖，一旦成为部落的领袖，你就可向他们销售纪念品。小米似乎正在建立围绕品牌的忠实部落，如同Apple和早期的黑莓，将成为可持续发展的竞争优势。小米部落需要规模，但并不需要很巨大就足以让公司盈利，只需差异化，具有量身定制的价值链。

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