传习045-扬善于公庭,规过于私室

扬善于公庭,规过于私室。这是曾国藩治军的核心方法之一。前段时间我重新研习了曾国藩的家书。


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扬善于公庭,规过于私室。这句话是让我感同身受的一句话。我早年在五八同城做事,曾身兼过三个城市的城市经理,而管理是我的在不断精进的领域。我属于内部提拔,从上海区域的销售尖子生,到区域主管开始,一直做到市场经理。管理从这里开始,也随之不断地精进。

我在上海做管理的时候,亲传了我一招。我的老领导他对犯了错的小伙伴,每次放任三次,攒够次数以后,单独找你聊天,开口就是,1,那天你做了什么。2,那天你做了什么。3,那天你做了什么。如果你是我,你觉得你会怎么做?

通常犯了错的小伙伴就会认真反思,然后说出自己要怎么改正,这个时候,作为管理者就要给一个期限,比如:给你两周够么?犯了错的小伙伴,自然应允。

这个方法其实就是规过于私室,且这个方法精到之处就是对事不对人,我细数犯错者做的错事,并让犯错者自己说处理的方式,给他改过时间。作为犯错者,一次就知道:

1,我犯错了领导不是不知道,相反了如指掌,前两次没说那是在哪攒着。

2,领导三次不追究,反而单独找我给我改过的机会。

一定要改过,这个方法,我领导对我用过一次,我自己很是受用,认真改过,成长很快。而让我更意外的是,我做了哪些出彩的,他也知道,同样1 2 3 在会上一一表扬,并且让我总结,给全体员工培训,一些还未落地的想法,他会全力支持做实验,并明确告诉我,五八是个大舞台,你尽情的表演,做对了我为你鼓掌,错了五八给你收拾残局。

老领导这些方式,不仅让上海的业务稳居第二,同时人才济济。

相反我也遇见这样的领导,他常会把他人犯的错误,公开指出,毫不避讳。

这样的方式一般会延伸出这样的问题:

1,凑热闹起哄的出场。我有时会犯错,他一指出,我总会发现总有好事者,出来凑热闹,唯恐天下不乱,那么这样做的结果是,团队之间树敌。当然这个问题是人们常犯的一种心理问题,凑热闹,不得不说我们国人,这样的概率会更高。

2,落井下石的出场。不得不说,我之前研究心理学时,人们常会出现的现象就是指出他人的错误。俗称挑毛病。

一个人有个错误,被在一个团体公开以后。不管是否是自己直接竞争关系,还是团队协作关系,总会有人跳出来凑热闹或者落井下石,管理者可能会觉得得到了大范围警示,其实只是给团队一个看笑活的话题,同时也埋下了一个团队树敌的隐患。

譬如:今天我犯错了,被领导指出,某某凑了热闹,某某落井下石,我对这样的同事或者队友,是心生记恨,寻找机会,在他犯错的时候,给他同样来一波?还是心存感激,感谢你们一起和领导帮我指正错误?或者对这些好事者,置之不理,一笑而过,继续做自己的事?

我觉得作为同事和队友,领导公开场合指出一个小伙伴问题,这本就是一件不恰当得事,你做贼同事和队友:

1,最好不说话,默默地听着,自己该做什么事就做什么事。你保持中立,下次至少收获你犯错时的他的中立,甚至有可能他会拉你一把。

2,或者你有伶俐的口才,可以尝试将大事化小,小事化了。你在危难时拉人一把,必然收获友情。

3,或者在领导公开指正他人错误时,你只是默默地听着,事后去关心下你的队友,帮助他一下,你能收获伙伴。

扬善于公庭,规过于私室。我认为这是管理者,必须要学会的一天法则,反之,长此以往,你的团队就危险了。

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