导读:欢迎你每天晚上在这个时间段来看我的文章,希望我每天写的文章能让你领悟,每日一篇微商卖货原创文章,我的卖货理念:“做好关系,好好做关系”。
第269篇微商原创文章
文/陈少 (微信/QQ:54220110)
昨天的文章发表出去,我内心就明白肯定会激起很多人的共鸣与反感,只能说萝卜青菜各有所爱,每个人的价值观,每个人的做事风格,很多时候对与错已经没有那么重要,重要的是你内心是否爽。
比如你去网上买了一个东西,下单之前通过对比各种满意,下单过程对于价格也是各种爽,然后收获的时候因为快递服务差,你开始各种埋怨,最后拒收或者申请退款。不管从那个方面来说你都没有错。
消费者是一个出钱的人,所以消费者在意各个环节的爽。有一个环节不爽就会造成这个订单流失,那后续的复购和转介绍就更没有戏了。当然这其中我相信你会说,快递服务卖家是没法控制的,这个原因退款卖家很委屈。
而在我理解没有存在什么委屈不委屈的,买卖就是一个你情我愿的交易,所以当面对有人质疑你的时候,你作为一个卖家,你的内心第一反应不是抗拒,你应该学会融合对方,解决对方的不爽。永远记得对方是掏钱买服务的,而不是掏钱买气的。
所以消费者受气以后,我们一定要积极的处理,比如是快递问题,我想你发一个小红包给客户,然后关心客户受伤的心,然后很义正言辞的告诉这个客户,回头我一定投诉这个快递。我相信当你做好这些动作以后,你这个客户退款的几率就降低了很多。
任何事情很多人喜欢去计较百分之百,比如你今天加入某个团队去学习,然后你就想立马出单,这个老大给你的技巧就是要百分之百能出单。而很多时候每个人把自己教的“代理费”,认为了自己是上帝,基本这样的人都做不好。
所以如果你今天做的不好,希望不是这个原因,因为如果是这个原因,那么就叫活该做的不好。好吧估计这叫话又要得罪很多人,我发现我这个品牌商尽做一些得罪人的事情,很多时候我也在想到底要不要把这样的观点表达出来。
最后还是希望能帮助你把微商做好,创业过程很多东西需要你去改变,比如有些人天生爱埋怨,而我们说一个创业的人,首先内心要强大,而且还要学会去认可别人,那么有埋怨之心的人,这些都是阻碍你前进的东西,所以希望你能改变。
每个人都会说自己很苦,事实也是做微商的人,很多人都很苦。但是苦不能成为你的借口,有些人把苦转化为了动力,所以她今天变成了大咖,她站在台上分享她的经历,分享她曾经的痛苦,分享她现在的成就。
而有些人把这种苦变成了埋怨,她认为把辛辛苦苦最后剩下的一点钱打给了你,你就是要让她百分之百的做好微商,然后你给她提供加好友技巧,她会说你这技巧加人好慢。然后你告诉她每天需要去互动,她会说每天互动又不能出单。
所以每个不同的人生态度,就决定了每个人的位置,有些人在台上,有些人在台下,而有些人连门都进不了。所以说的这些还是希望能让你有所改变,不管遇见什么事情,首先学会让自己平静,不要让任何事情朝负面去处理。
我经常会和陈太说,因为柏多蒂的小伙伴的货都是由公司发,所以每天都是有几百的客户,必然在这个过程会出现一些客户不爽。客户可以不爽,客户可以和你埋怨,但是我们不行,因为我们在做“微商”。
另外再说一下神经科吧,今天是神经科的第二天,凌晨一点的时候好几个小伙伴都是在压秒出单。所以我经常会说你的“出单欲望决定出单结果”,而这个欲望很多时候需要一个氛围。而神经科就是恰巧提供了这个氛围。
每个人都会有惰性,而在一个好的氛围内,当你看到那些小伙伴和你一样的生活环境,她都在积极的出单,你自然就会被她所影响。执行力这个东西其实很多时候就是这样奇怪,我相信今天你能来做微商,也是被其他人所影响。
你看到她赚到了钱,所以你也想改变,然后你就加入了微商行列,那么同样的思维,既然你是被别人影响的开始做,那么就应该进入一个能持续影响你的地方。这也就是你看到为什么柏多蒂这么多零售高手。
你在柏多蒂遇到的每个人都是在积极的零售,这个时候你的微商关注点自然也是零售,而这个社群大家都在讨论零售的时候,自然有关于零售的各种问题都能解决,那么就算你是一个小白,你在这个社群也能得到最快的学习。
今天的文章就写到这儿,今天主要是想和你聊一下,遇到任何事情的时候,学会去认可和包容,多站在对方的立场去思考一下,以一种服务和帮助别人的心去处理问题,随着时间的累计,你的资源和人脉就会获得沉淀,出单在我看来就变得理所当然。
PS:我相信你每天会有人来喊你支持,那么当你遇到求支持的人的时候,第一反应也不要去排斥,你就评估一下自己是否有需求,如果有需求就支持一下,如果没有需求就帮忙介绍一下。嘿嘿我今天就需要支持哦,打赏299给我购买一瓶柏多蒂,看看今晚有多少人支持我。
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